Глава 5. Как найти конечного потребителя
Слово – не воробей! За базар надо отвечать!
Анекдот из интернета
В этой главе:
Создаем тематическое сообщество.
Читаем форумы и блоги.
Обсуждаем темы книги с коллегами.
Проводим интервью.
Поиск целевой аудитории.
Создаем портрет читателя.
Заполняем табличку, чтобы описать каждый сегмент ЦА.
Домашнее задание.
Создаем тематическое сообщество.
Проще всего узнать проблемы и настроения своих будущих читателей так: создать в соцсетях блог на тему будущей книги и выложить туда несколько постов. Создавайте вовлекающие посты, задавайте вопросы, провоцируйте людей на дискуссии. Чем больше дебатов будет под темой вашего поста, тем лучше.
В этих дискуссиях вы поймете, что больше всего волнует людей, какие у них есть проблемы и о чем надо писать книгу. Интересные вопросы и высказывания можно записать. Основные темы, которые будут обсуждать подписчики, станут основными главами вашей книги.
Читаем форумы и блоги.
Если собирать свое сообщество нет времени или возможности, изучите чужие блоги, форумы или тематические паблики. Найдите уже готовые блоги или аккаунты в соцсетях и посмотрите, что пишут люди, сами поучаствуйте в беседах и дискуссиях. Вы можете обнаружить, что людей интересуют не совсем те темы или вопросы, которые вы придумали для своей книги. Если у вас есть сомнения в своем выборе вопросов и тем для книги, изучите не один блог, а несколько блогов или форумов в разных источниках.
Обсуждаем темы книги с коллегами.
Хорошо, если у вас есть знакомые специалисты, которые разбираются в вашей теме, например, вы психолог и у вас есть круг знакомых, которые занимаются психологией, причем в разных областях: бизнес психологи, детские психологи, специалисты по отношениям и т.д. С каждым из них вы можете обсудить тему книги и спросить, какие вопросы будут интересны его клиентам.
Так же привлекайте к обсуждению темы своих знакомых, друзей, близких, клиентов, всех, кто как-то имеет отношение к тематике книги.
Проводим интервью.
Хороший способ обсудить тему – это договориться с кем-то об интервью. Люди охотно идут на интервью и беседы, особенно если их имя будет упомянуто в будущей книге. Кстати, хорошо, когда книгу украшают интервью с известными личностями и экспертами. Сейчас можно найти блогеров, которые с удовольствием идут на интервью, чтобы увеличить охват своего блога и свою популярность. Это называется коллаборация (объединение, сотрудничество). Ищите тех, кто согласиться на интервью и вы получите: интересный материал для книги, проработку тем, ответы на многие волнующие читателей вопросы.
Поиск целевой аудитории.
Перед тем, как продвигать какой-то товар или услугу, маркетологи и специалисты по рекламе, как правило, делают сегментацию целевой аудитории. Целевая аудитория, это те люди, которые заинтересованы в приобретении товара или услуги. В нашем случае это читатели, которые планируют решить свои проблемы при помощи вашей книги. Целевая аудитория не может состоять из одного сегмента.
Давайте возьмем простой пример книги о кето диете. Есть те, кто имеет нормальный вес, но хотят питаться правильно и с пользой для организма, и есть те, кто имеют лишний вес и хотели бы похудеть за счет кето диеты. Как видите, сразу приходят в голову как минимум два сегмента целевой аудитории.
Рекламировать и подавать книгу надо по-разному для каждого сегмента. Если мы сейчас не говорим о прямой рекламе или постах в соцсетях, то первой рекламой будет название книги, отражающее решение проблем, ее обложка и аннотация. Все это надо подготовить для разных целевых аудиторий. То есть, отразить в названии решение проблем для двух сегментов. Это можно сделать за счет второй фразы в названии книги или на обложке списком перечислить преимущества книги (каким образом она поможет в решении проблем).
Создаем портрет читателя.
Кто он, ваш читатель, тот, кто нуждается в советах вашей книги? Чьи проблемы вы готовы решить? Кому адресована ваша книга? Каковы его жизненные ценности и совпадают ли они с вашими? Где читатель будет искать вашу книгу, сколько готов заплатить за нее? Чтобы создать виртуальный портрет каждой целевой аудитории, надо пообщаться на форумах и в соцсетях, провести мини-исследования.
Заполняем табличку, чтобы описать каждый сегмент ЦА:
Возраст ЦА (целевой аудитории).
Пол.
Интересы, увлечения, ценности.
Место проживания, страна, город.
Образование, мировоззрение.
Возможные профессии или род деятельности (в случае, если книга адресована специалистам).
Примерный доход.
Проблемы, которые волнуют ЦА.
Возможные варианты решения этих проблем.
Пути нахождения книги ЦА.
Заполняя такую табличку, вы сами убедитесь, что читатели сильно отличаются друг от друга, а, значит, реклама и подача книги так же должна быть разной. Все это не должно стать долгим исследованием, тем более что вы и так уже примерно знаете своих клиентов (они же потенциальные читатели). Обычно на понимание и создание портрета своей целевой аудитории уходит несколько дней.
Запомните портреты своих читателей и в продвижении книги используйте их. Делайте рекламу отдельно для каждого сегмента с учетом виртуального портрета вашего читателя, предлагайте решение именно той проблемы или в том аспекте, которого ждет ваша аудитория.
Если вы обратитесь к маркетологу или специалисту по интернет-рекламе (сеологу, директологу, сммщику), передайте ему свои изыскания, так настройка рекламы для книги пойдет значительно быстрее.
После такого подробного изучения темы и потенциального читателя можно переходить к созданию самой книги, в первую очередь к названию и созданию содержания (плана) будущего шедевра.
Домашнее задание: сегментировать целевую аудиторию своей будущей книги и создать примерный портрет читателей по разным сегментам. Оформить в виде таблички. Можете даже зарисовать этот портрет в силу своих художественных способностей.