Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности - читать онлайн или скачать fb2
Информация о книге «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности»
- Начало книги
- Предисловие к русскому изданию
- От авторов
- Глава 1 Продажи: новый подход. От уведомления о ценности к созданию ценности
- Перемены на всех уровнях
- В чем предназначение продавцов?
- Информирование клиентов о ценности товара
- Ловушки при передаче информации о ценности
- Новая маркетинговая близорукость
- Долой лозунги!
- Повышение привлекательности или сокращение затрат?
- Недостатки традиционной классификации клиентов
- Три типа покупателей
- Покупатели, ориентирующиеся на внутреннюю (присущую самому товару) ценность
- Покупатели, ориентирующиеся на внешнюю ценность (напрямую не связанную со свойствами товара)
- Покупатели, ориентирующиеся на стратегическую ценность
- Когда классификация клиентов становится неадекватной
- Соответствие усилий продавца затратам покупателя
- Сегментация профессиональных усилий продавца в зависимости от отношения к ценности
- Финал
- Примечания
Информация о fb2 файле книги
Аннотация
Каково назначение продавцов и отделов продаж в современной компании? Они обязаны служить делу повышения потребительской ценности, иначе компании просто не выжить в условиях жесточайшей конкуренции. Но до недавнего времени продавцы, скорее, больше информировали покупателей о ценности товара или услуг, чем создавали ее. Однако по мере развития новых каналов продаж и унификации товаров, продавать их становится все труднее и труднее, поэтому объем продаж и прибыльность компании стремительно падают. Для преодоления этой тенденции необходимо взять на вооружение совсем иную установку: успех продаж определяется способностью продавца создавать наибольшую ценность для потребителя, а не умением красноречиво расписывать достоинства товаров и услуг.
Такой подход к продажам предлагают читателям в своей новой работе Нил Рекхэм, известный исследователь, создатель концепции продаж по методу SPIN®, автор мировых бестселлеров, и Джон Де Винсентис, международный консультант по продажам и маркетингу.
Книга предназначена для руководителей компаний и специалистов в области продаж.
Она также может послужить прекрасным учебным пособием для тех, кто изучает вопросы продаж или интересуется этой тематикой.
Читать книгу «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности» онлайн или скачать бесплатно в формате fb2
У всех посетителей бесплатной электронной библиотеки фб2.рф есть выбор, в каком виде читать книгу «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности». Книгу можно скачать бесплатно и без регистрации на своё устройство в виде файла удобного формата fb2, который поддерживается всеми современными читалками для Android и IOS. Таким образом, скачав книгу fb2, вы сможете читать её полную версию в привычном вам приложении.
Другой вариант, который доступен посетителям библиотеки - читать книгу «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности» онлайн бесплатно полную версию прямо в читалке на сайте. Наша читалка предлагает два режима чтения - ночной и дневной, оба предназначены для максимального комфорта глаз в разное время суток. В случае чтения книги «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности» онлайн, вам не нужно стороннее приложение, нет необходимости тратить время на его настройку, вы сразу можете приступить к чтению, не уходя из нашей электронной библиотеки.
На этой странице вы можете ознакомиться с описанием книги «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности» от автора Нила Рекхэма в жанре зарубежная деловая литература. Книга издаётся на русском языке и была добавлена в библиотеку 12.08.2015. Начать читать книгу бесплатно онлайн вы можете по этой ссылке, а скачать книгу в формате fb2 можно тут.