Прочитав эту книгу, вы:
• сумеете уверенно общаться в любых деловых кругах;
• узнаете о распространенных ошибках, мешающих эффективной коммуникации, и поймете, какие из них совершаете именно вы;
• научитесь использовать в своей ежедневной деятельности профессиональные приемы ораторов, драматургов и журналистов.