До половины пройдя земную жизнь, Данте попадает в лес. Пока он идет по лесу, наступает ночь. Он видит рысь, ближе к утру – льва и волчицу. В долине Данте встречает Вергилия, давно умершего римского поэта. Данте им восхищается. Вергилий говорит, что волчицу убьет Пес, нечего бояться. Она попадет в Ад. Данте тоже может увидеть Ад, Чистилище и Рай, чтобы встать на правильный путь. Данте соглашается.
Вергилия к Данте послала Беатриче. Она пребывала в Раю и оттуда увидела, как мучится ее возлюбленный. Беатриче взмолилась святой Лючии, та направила Вергилия Данте в помощь. Узнав об этом, Данте благодарит Беатриче.
Надпись над входом в Ад говорит – нужно оставить надежду. По реке Ахерон Вергилия и Данте перевозит страшный Харон. Его лицо покрыто шерстью.