Примечания

1

Социальная работа: введение в профессиональную деятельность: учебное пособие / отв. ред. А. А. Козлов. М.: КНОРУС, 2005. С. 91.

2

Томас Д. Переговоры на 100 %. М.: Эксмо, 2007. С. 11.

3

Ниренберг Дж. Гений переговоров. Минск: Попурри, 1997. С. 15.

4

Столяренко Л. Д. Основы психологии. Ростов н/Д.: Феникс, 1997. С. 416–417.

5

Аллахвердов В. М. Сознание как парадокс. СПб.: ДНК, 2000. С. 311–353.

6

Lincoln W. Te Course in Collaborative Negotiation. Tacoma, 1993. Р. 17–26.

7

Улмер Р. Р., Селлнау Т. Л., Сиджер М. В. Эффективная кризисная коммуникация: от кризиса к возможности. Харьков: Гуманитарный центр, 2011.

8

Из личных отчетов участников экспедиции, о. Таймыр, 1980.

9

Аллахвердов В. М. Указ. соч. С. 311–353.

10

Адлер М. Искусство говорить и слушать. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

11

Lincoln W. Op. cit. Р. 24–25.

12

Об этом см.: Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2015. С. 69–71.

13

Кеннеди Г. Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. М.: Альпина Паблишер, 2013. С. 7–15.

14

Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. СПб.: Питер, 2013; Конфликтология / под ред. А. С. Кармина. СПб.: Лань, 1999; Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000.