От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента - читать онлайн
Начало книги
Глеб Кащеев
От спама до любви: как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента
© Кащеев Г., текст, 2020
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2020
К описанию
Далее >
Оглавление
×
К описанию
Начало книги
Предисловие
Итак, для кого эта книга
Часть I Природа лояльности
Глава 1 Почему ваши старые клиенты важнее новых
Глава 2 Почему ваши карты лояльности и рассылки клиентам не работают
Глава 3 Этапы дружбы с клиентом. Не стоит перепрыгивать через ступеньки
Глава 4 Типы клиентов: не все любят одно и то же
Финал
Примечания
Загрузка...