Отношения «работодатель – работник» строятся по примеру рыночных, где работодатель покупает, а работник продает. И ваше резюме – это по сути коммерческое предложение. Значит, его основная задача – вызвать желание приобрести ваши навыки и умения, которые позволят работодателю закрыть его определенные потребности. Поскольку резюме – это коммерческое предложение, то и построено оно должно быть по принципу воронки продаж.
В основе воронки продаж лежит классическая модель AIDA – Attention, Interest, Desire, Action. До совершения покупки клиент проходит четыре этапа:
1) внимание;
2) интерес;
3) желание;
4) действие.
Предлагаю провести человека, который увидит ваше резюме, по такой же воронке.
Первый этап воронки – ВНИМАНИЕ. Тут клиент обращает внимание на продукт, знакомится с брендом. Задача – привлечь внимание своим предложением и яркой рекламой.
Привлекаем внимание работодателя!
К резюме добавляем сопроводительное письмо с указанием вакансии, на которую откликаемся. Добавляем 4-5 предложений, «бьющие прямо в сердце» работодателя. Для этого внимательно читаем объявление о вакансии в разделах «Обязанности» и «Требования».
Указанные ОБЯЗАННОСТИ в описании вакансии – это потребность, нужда, боль работодателя, которые он хочет закрыть при помощи сотрудника, чей портрет он описал в ТРЕБОВАНИЯХ к вакансии. Поэтому здесь ваша основная задача – подчеркнуть в письме, что это все про вас.
Сопроводительное письмо представляет собой адресованный работодателю документ, в котором выражается ваша заинтересованность в определенной должности. В письме необходимо показать, почему именно вы подходите на данную вакансию. Выбирайте четкие и легко читаемые слова. Чтобы произвести впечатление человека профессионального, не нужно использовать слишком формальные выражения и штампы. Приведите аргументы, почему вы подходите, опираясь на потребности работодателя. Покажите, что вы хотите присоединиться к команде. Это подкупает. В конце укажите ваши контактные данные и предпочтительный способ связи. Укажите, что вы надеетесь вскоре получить ответ.
Пример: вакансия «художник-гример»
Обязанности:
рисовать профессиональный аквагрим в семейном развлекательном центре и на выездных мероприятиях;
консультировать клиентов (детей и взрослых) по всем возникающим вопросам.
Требования:
опыт работы в детском аквагриме с фото-портфолио (примерами работ);
если нет опыта, предоставляем возможность пройти обучение и после этого трудоустроиться к нам;
ответственность, пунктуальность, аккуратность, чистоплотность, художественные навыки, стрессоустойчивость;
активная жизненная позиция, позитивный настрой и любовь к работе с детьми и людьми в целом.
Сопроводительное письмо
Добрый день ____________!
Выражаю свою заинтересованность в вашей вакансии художника по аквагриму.
Я работал(а) художником по аквагриму на детских мероприятиях, в том числе на днях рождения и семейных праздниках. Это позволило мне развить не только профессиональные художественные навыки, но и умение налаживать контакт с детьми и взрослыми. В моем портфолио, которое я прилагаю к данному письму, вы найдете фотографии моих работ, демонстрирующие разнообразие стилей и техник, освоенных мною.
Я стремлюсь к тому, чтобы каждый рисунок был не просто красивым, но и отражал индивидуальность клиента, создавая незабываемые впечатления и веселые моменты для детей и их родителей. Ответственно отношусь к подготовке рабочего места, соблюдению гигиенических норм и использую только безопасные, качественные материалы. Мои пунктуальность, аккуратность и стрессоустойчивость помогают мне оставаться сосредоточенной и продуктивной даже в самые активные дни. Итого 5 основных предложений!
Буду рад(а) подробнее рассказать о своих навыках и обсудить, как я могу быть полезна вашему центру.
Предпочтительный способ связи по телефону: ______________
Если у вас не хватает фантазии написать сопроводительное письмо, скопируйте вакансию в любую нейросеть, которая работает с текстом, прогрузите свое резюме и дайте ей задание написать сопроводительное письмо к резюме.
Промт для ИИ: напиши к вакансии сопроводительное письмо для работодателя, 4-5 предложений. Свяжи мой опыт в резюме с требованиями и обязанностями вакансии.
Второй этап воронки – ИНТЕРЕС. Чтобы потенциальный клиент перешел к следующему этапу, дайте ему больше понятной информации о продукте и покажите его ценность.
В резюме продуктом являются ваши навыки и практический опыт. Их можно и нужно привести к количественному либо качественному показателю, оцифровать. Что это значит?
Специалист по найму, прочитав ваше сопроводительное письмо и заинтересовавшись, открывает резюме и начинает изучать. Читать мы начинаем сверху вниз. А там фото, контактные данные, наименование должности.
ФИО и КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ. ФИО полностью, даже если вам 20 лет. Контактные данные ОБЯЗАТЕЛЬНО (телефон и почта). И очень важно: если вы ищете работу, отвечайте на незнакомые номера! Либо укажите, что предпочитаете общаться в мессенджере или почте, и регулярно заглядывайте туда.
Из опыта работающих рекрутеров: контакты есть, только трубки никто не берет.
ФОТО. Никаких фонов сзади в виде штор, цветов, фотообоев, природы, палаток, статуй, за рулем, с бокалом, на турниках, фото, как на паспорт. Не злоупотребляйте фотошопом. Нужна просто фотография в хорошем качестве, где видно ваше лицо. Не нужно для этого арендовать фотостудию и нанимать фотографа. Возьмите телефон с хорошей камерой и сфотографируйтесь на нейтральном фоне с хорошим освещением. Казалось бы, очевидные вещи, но кандидаты порой очень удивляют. Иногда бывает, как в выражении «Встретили меня по одежке, проводили тоже плохо».
В творческих профессиях (фотографы, дизайнеры, стилисты, визажисты, аниматоры, креаторы, художники) допустимы более необычные фотографии, больше красок, «живости». Тут все зависит от вашей креативности. Можно через фото показать свою профессию. Здесь это будет уместно и привлечет дополнительное внимание к вашей персоне.
Во всех остальных случаях лучше нейтральное фото.
НАИМЕНОВАНИЕ ДОЛЖНОСТИ. Идентифицируйте себя. Не нужно писать: менеджер по продажам, логист, оператор, тендерный специалист. Разумеется, в разных компаниях должность с аналогичными требованиями может называться по-разному. Но суть одна. Поэтому можно писать разные названия через запятую (не больше трех), но чтобы это было про одно и то же. Например: директор филиала, руководитель обособленного подразделения, руководитель подразделения.