Неэффективный менеджер. Думать головой при развитии предприятий - читать онлайн
Примечания
1
Нет боли – нет роста. (англ)
2
Защита от непреднамеренных ошибок.
Читать продолжение на ЛитРес
Оглавление
×
К описанию
Начало книги
***
Чем занимался автор
Чем эта книга может быть полезна и что ее отличает от других
Часть 1. «Директор» от слова «направлять»
Глава 1. Приверженность высшего руководства
Как бы то ни было, всё сводится к одному
Глава 2. Как ошибиться со стратегией улучшения
Какие плюсы у планирования на год вперед?
Минусы годового планирования
Во что это выливалось на практике
Минусы планирования развития только на неделю вперед
Плюсы
Глава 3. Как выглядит динамика улучшений на самом деле
Глава 4. Эффект низкой базы
Глава 5. Предотвращение деградации системы после того, как проект развития будет успешно завершен
Для начала картина. Она встречается непростительно часто
Или такой вариант
Чтобы такого не произошло, задайте себе вопросы
Глава 6. Силы на поддержание системы
1. Думать, что достигнутый положительный результат навсегда останется с вами
2. Думать, что поля «силы на поддержание системы» не существует для отдела по развитию. И сравнивать динамику показателей с динамикой за прошлый год
Для того, чтобы такого не было, нужно
Глава 7. Почему результата недостаточно
А за что наказывать, если всё получилось?
Надо наказывать, но никто не наказывает
Взгляд пожарного
Почему такая разница в восприятии одной и той же картины?
Эта проблема знакома мне не понаслышке
Что делать?
Глава 8. Не чини то, что не сломано
Цели
Что было в отчете
Возможности для улучшения основного процесса
Вывод
Критика
Часть 2. Принципы
Глава 9. Первый смертный грех – трата внутренней энергии системы
Дилемма
Что можно посоветовать
Исторический пример траты внутренней энергии системы: Рязанское чудо
Глава 10. Второй смертный грех – выстраивание собственной незаменимости
Типичный образец мышления рабочего
Не от хорошей жизни
Как выстраивать свою незаменимость?
Как бороться с незаменимостью?
Глава 11. Третий смертный грех – Показуха
Глава 12. Четвертый смертный грех – непотизм
Об это могут поломаться любые улучшения
Бороться с непотизмом практически бесполезно
Глава 13. Пятый смертный грех – Равнодушный эгоизм
Начну с примеров
И как быть?
Искаженный вариант
Система KPI: двигатель пятого греха
Игры в неравнодушие и альтруизм
Глава 14. Шестой смертный грех – Уничтожение внешних проявлений проблем
Еще пример, теперь уже не про скамейки
Глава 15. Седьмой смертный грех – Священные коровы
Священный гуру
Священный метод
Священная штуковина за сто тысяч миллионов
И самая страшная святая корова
Глава 16. Культура порицания
Все скрывать
Оберегать резервы для улучшений, выдавать их дозированно или не выдавать вообще
Глава 17. Уловки манипулятивного менеджмента
1. Не обучать рядовых сотрудников ничему, что не входит в их прямейшие обязанности
Как должна выглядеть правильная Аттестация?
Зачем это нужно?
2. Задать изначально невыполнимый объем работ
3. Просматривать сайты для поиска работы, находить там резюме своих сотрудников, устраивать террор
4. Снижать зависимость от персонала
5. Создать режим секретности
6. Не давать сотрудникам ничего, что не сможете отнять в любой момент
7. Разделяй и властвуй
8. Завести зама-упыря
9. Организовать полностью подконтрольный профсоюз
10. Простейшая и безотказная инструкция, как довести любого подчиненного тебе руководителя на любом уровне
11. За гранью фола, но всё еще добровольно
Дальше пойдут совсем ужасные методы настоящих подонков
12. Задержка по зарплате – популярный метод в малом бизнесе
13. Заявление по собственному как условие для трудоустройства
14. Возмущение без конкретики
Глава 18. Плохие парадигмы в работе руководителей
1. Не отдавать на переделку, а молча доделывать за подчиненного
2. Не обсуждать проблемы, появившиеся в процессе решения
3. Никогда не сомневаться в решениях
4. Ставить несколько ответственных на одну задачу
5. Не назначать ни одного ответственного на задачу
6. Мыслить штампами
7. Иметь дежурную жопу
Глава 19. Раздельный сбор мусора как правильный и сильный принцип
И чем мне это поможет?
Часть 3. Методы совершенствования
Глава 20. Бережливое производство (Lean)
Для чего именно нужно БП:
Финал
Примечания
Загрузка...