Однажды моя студентка из математического класса, Нелли, спросила меня: «Как мне перестать делать ошибки?» Она понимала большинство математических понятий и формул. Однако каждый раз, когда она получала результаты, она говорила мне, что могла бы набрать больше баллов, если бы была более внимательна.
Во время занятий с ней я понял, что большинство ее ошибок допущены по недосмотру или небрежности, но как я мог помочь ей не совершать ошибок в будущем? Она задала отличный вопрос, а у меня в ту минуту не было подходящего ответа. Я стал задавать себе вопросы: «Почему я сам в работе так осмотрителен? Что я делаю по-другому? Какова моя секретная формула?»
Мне потребовалось какое-то время, прежде чем дать Нелли свой вариант ответа на ее вопрос. Я сказал ей: «Нужно практиковать и развивать в себе привычку сомневаться в собственных мыслях».
Доверять себе – худшее, что вы можете сделать, потому что вы всю жизнь только и делали, что лгали себе.
Платье бело-золотое или сине-черное? Именно этот вопрос вызвал споры во всем мире в 2015 году.
Все началось в торговом центре Cheshire Oaks Mall, расположенном к северу от Честера, Великобритания, когда Сесилия Бласдейл сфотографировала полосатое платье, которое она собиралась надеть на свадьбу своей дочери. Она отправила фотографию своей дочери Грейс, которая жила в Колонсей, в Шотландии, и спросила ее мнение о сине-черном платье. Грейс была в замешательстве, потому что на фотографии она видела только бело-золотое платье. «Мам, если ты думаешь, что платье сине-черное, то тебе нужно сходить к офтальмологу», – сказала она.
После телефонного разговора с мамой Грейс решила показать фотографию своему жениху, и они тоже не сошлись во мнении, что за цвета у платья на фотографии. Тогда невеста поделилась снимком на Facebook[4] со своими друзьями, чтобы те подтвердили правильность ее варианта. Она думала, что таким образом разрешит этот спор в своей семье, но добилась совсем иного: ее друзья сами присоединились к спорам о цвете. Одни утверждали, что платье сине-черное и никакое больше, другие видели в нем исключительно белый и золотой цвета.
Кейтлин МакНилл, подруга жениха и невесты, никак не могла выкинуть из головы увиденную фотографию. Ей было настолько любопытно узнать о науке, лежащей в основе различий в восприятии цвета, что она разместила изображение на своем аккаунте в Tumblr и попросила несколько тысяч своих подписчиков помочь ей разгадать загадку. Она и не подозревала, что фотография в одночасье станет вирусной. Это привело к тому, что снимок стал известен во всем мире и превратился в интернет-феномен. В конце концов 27 февраля 2015 года весь мир разделился на две команды: команду «Синее и черное» и команду «Белое и золотое».
Я был в офисе, когда мои коллеги спрашивали друг друга о фотографии. Это был забавный момент, потому что многие говорили: «Ты что, серьезно? Ты не шутишь и не врешь мне?» Члены обеих команд были настолько уверены в цветах, что не могли поверить, что противоположная команда видит их по-другому. Согласно опросу Buzzfeed[5], больше чем две трети пользователей на сайте ответили, что платье было бело-золотым. Но большинство оказалось неправым. В действительности платье было сине-черным. Сесилия, мама невесты, даже надела платье на «Шоу Эллен», чтобы подтвердить цвета и положить конец спорам. Люди, которые присутствовали на свадьбе Грейс и видели настоящее платье, также могли убедиться, что оно сине-черное. Так что же произошло с фотографией и нашим восприятием?
Согласно видео, опубликованному AsapSCIENCE[6], освещение на фотографии было настолько непонятным, что это создало иллюзию постоянства цвета для тех, кто видел только картинку. Наш мозг автоматически корректирует сенсорную информацию (например, цвета), чтобы они оставались одинаковыми в разных условиях. Мы ожидаем, что что-то в тени будет казаться темнее, поэтому наш мозг упрощает нам задачу и делает на освещение скидку, заставляя цвет выглядеть более светлым. Однако в случае с платьем наш мозг, не располагая достаточной информацией, не смог определить, была ли фотография сделана на открытом воздухе при голубом свете или под искусственным желтым светом в помещении. В этом случае мозг вынужден делать предположения, а затем интерпретировать информацию, основываясь на этих предположениях. В результате мы получили два совершенно разных цветовых восприятия платья.
Восприятие реальности – это не то же самое, что реальность. Наша интерпретация может не совпадать с тем, что на самом деле находится у нас перед глазами.
Наш мозг постоянно делает предположения. Но то, что мы предполагаем, не всегда верно. Наши предположения основываются на ожиданиях и прошлом опыте. Поэтому мы, имея одну и ту же информацию и обстоятельства, можем воспринимать эти факты по-разному.
Наше восприятие формирует нашу реальность, но это не настоящая реальность. Мы можем быть железно уверены в своей правоте, но наша уверенность не переделает под себя истину.
Самовосприятие работает точно так же. Мы судим себя, основываясь на своих убеждениях, и считаем себя недостойными, но сколько из этих мыслей на самом деле правдивы?
В книге «Искусство мыслить ясно»[7] автор Рольф Добелли объясняет различные типы когнитивных ошибок, которые может совершить наш разум. К ним относятся:
• Предвзятость подтверждения – склонность интерпретировать новую информацию так, чтобы найти подтверждения уже существующим у нас убеждениям и игнорировать те факты, которые противоречат нашим взглядам.
• Предвзятость наличия – склонность принимать какой-то факт или предположение за истину или наиболее вероятный вариант развития событий, опираясь на наличие информации, которая хранится в нашей памяти.
• Ассоциативная предвзятость – склонность связывать друг с другом два несвязанных факта или события.
• Якорение – это склонность полагаться на первый фрагмент информации, которую мы слышим, чтобы принять решение.
• Эффект контраста – склонность делать вывод о том, что определенный объект выглядит лучше или хуже, через сравнение его с контрастным объектом.
Эти когнитивные ошибки создают для людей с низкой самооценкой полосу препятствий, когда они решают взять курс на преодоление негативного отношения к себе.
Вы сможете наблюдать в своих мыслях и поведении склонность находить и интерпретировать информацию, подтверждающую вашу неполноценность и ущербность (предвзятость подтверждения). Вы ощутите свою привычку связывать низкую самооценку с событиями, которые не имеют к вам никакого отношения (ассоциативная предвзятость), и судить о себе на основании несчастливых воспоминаний из детства (предвзятость наличия). Вы также поймете, что склонны сравнивать себя с кем-то, кто, по вашему мнению, лучше вас (эффект контраста), и решать, правда это или нет, на основе первой попавшейся вам информации (якорение).