– Я пришел на собеседование!
– Отлично, у вас есть опыт?
– Да, это моё 20-е собеседование!
«Спасибо, мы вам перезвоним», «Если ваше резюме нас заинтересует…», «В настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение, но Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и, возможно, мы вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность», «Извините, вакансия была закрыта другим кандидатом», «К сожалению, Вы нам не подходите», «Мне жаль, но Вашу кандидатуру отклонили» – знакомые многим фразы, не правда ли? Каждый из нас понимает, что за такой вежливой формой отказа скрывается нечто больше – только вот что?
Необоснованный отказ в заключении трудового договора запрещен законом1. Также не допускается какое бы то ни было прямое или косвенное ограничение прав или установление прямых или косвенных преимуществ при заключении трудового договора в зависимости от пола, национальности, имущественного, семейного, социального положения, возраста, места жительства и других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников.
Суд, куда вправе обжаловать отказ несостоявшийся работник, может взыскать с работодателя компенсацию морального вреда, привлечь к административной2, а в отдельных случаях и к уголовной ответственности – например, если речь идет о лице, достигшего предпенсионного возраста, беременной женщине или женщине, имеющей детей в возрасте до трех лет3.
Правда, понудить работодателя заключить трудовой договор помимо его воли, а также выплатить кандидату заработок, не полученный за период с момента отказа в приеме на работу до вынесения судом решения, к сожалению, не получится.
Но в любом случае работодателю, зная о последствиях неправомерного отказа в приеме на работу, приходится «сочинять» вежливые письма с отказом, а на работных порталах даже это делать не нужно – там есть готовые шаблоны. Из этих писем вы никогда не узнаете истинную причину отказа, да и из личного разговора, если позвоните, тоже. Только некоторые кандидаты смогут самостоятельно сделать аудит своего резюме или самопрезентации на собеседовании, чтобы затем провести работу над ошибками. Относитесь ли вы к этим «счастливчикам» и все отладили до идеала, или не относитесь, но в любом случае получаете отказы или молчаливое «Резюме просмотрено» – нужно проверить еще один аспект, а именно вашу деловую репутацию.
По статистике компании «Интернет-Розыск», занимающейся корпоративной безопасностью, около 15% кандидатов оказываются, в той или иной степени, «проблемными»: были судимы за кражу на работе или вообще находятся в розыске. Стандартного получения рекомендаций о кандидате у предыдущего работодателя уже недостаточно, да и не всегда это возможно с позиции защиты персональных данных.
Проверка кандидата при приеме на работу – это комплекс мер по всесторонней оценке его профессиональных и личных качеств, а также деловой репутации. Если качества можно оценить в процессе беседы, в том числе с непосредственным руководителем, либо в ходе тестирования или выполнения тестового задания, то с деловой репутацией не так все однозначно.
Под нею мы будем понимать совокупность сведений о кандидате, которые, в том числе подтверждаются отдельными документами (например, справкой об отсутствии судимости). Предоставление таких документов или проверка данных о конкретном человеке в специальном реестре (например, дисквалифицированных лиц при найме генерального директора) является обязательным для ряда должностей и регулируется на законодательном уровне.
Но если такая проверка необязательна и проводится по собственной инициативе, то как было установлено в ходе опроса, проведенного порталом hh.ru, каждый второй представитель компании проверяет кандидатов перед тем, как оформить их на работу. Службой безопасности – 30% кандидатов. Как правило, топ-менеджеров, специалистов сферы безопасности, добычи сырья, работников банков и брокеров. В остальных случаях проверкой кандидатов занимаются работники HR-отделов. Чем крупнее компания, тем больше внимания она уделяет вопросу проверки, и наоборот. Специально созданный для этого отдел есть у 27% компаний, а еще 6% пользуется услугами подрядчиков.
Проводить такую проверку силами сотрудников отдела персонала позволяет широкое развитие информационных технологий – большинство сервисов для этого размещены на официальных сайтах соответствующих госорганов в свободном доступе.
Поэтому предлагаю предвосхитить HR-менеджеров и осуществить такую проверку в отношении себя, даже если вы сейчас и не ищите новую работу.
Рассмотренный в книге перечень сервисов открытый – конечно, их значительно больше. Но тут приведены основные – 19, с помощью которых вы сможете бесплатно провести самопроверку, узнать, как влияет найденная информация на ваши шансы на трудоустройство, а в некоторых случаях даже получить рекомендации по исправлению некорректных сведений. На проверку уйдет от 45 минут до полутора часов.
Желаю удачи!
Благодарности
Искренне благодарю всех, кто консультировал по некоторым вопросам, в частности, Марину Погорельскую, Дениса Смирнова, Сергея Слесарева, адвоката Максима Астапова, Анну Чуксееву и всех тех, кто пожелал остаться неназванным.