Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом - читать онлайн или скачать fb2
Информация о книге «Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом»
- Начало книги
- Для кого эта книга
- Структура книги
- Часть I Правила игры
- Есть контакт!
- Современные представления о консультативном контакте
- Шесть шагов контакта
- Площадка для игр
- Тайна исповеди
- Место встречи
- Виртуальное общение
- Кротовые норы
- Манипуляции
- Мой стиль
- Время – деньги
- Длительность работы
- Пробный период
- Уход клиента
- Можно заканчивать
- Деньги
- Уговор дороже денег
- Спорный момент
- Как высказывать критику
- Как воспринимать критику клиента
- Сексуальные ловушки
- Техника безопасности
- Сны про меня
- Шкала самомониторинга SMS (М. Снайдер) [1]
- Коммуникативная толерантность (В. В. Бойко)
- Упражнения
- Финал
- Примечания
Информация о fb2 файле книги
Аннотация
Эта книга – настоящая энциклопедия общения с клиентом. Автор книги, известный практикующий врач-психотерапевт Г. В. Старшенбаум, предлагает пятиступенчатую стратегию консультирования клиентов с использованием экзистенциально-гуманистического, когнитивно-поведенческого подходов, а также психодинамическую и гештальт-терапию.
Автор обобщает современные исследования по выстраиванию отношений с клиентами и делится собственным многолетним опытом. Работая с книгой, специалисты сумеют с помощью несложных тестов выявить ошибки, допускаемые ими в отношениях с клиентами. Соответствующие упражнения помогут выработать нужные навыки, а также повысить свою устойчивость по отношению к негативному влиянию и избежать профессионального выгорания.
Издание будет полезно обучающимся и практикующим психологам и врачам-психотерапевтам, а также всем, кто интересуется вопросами эффективного общения.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Читать книгу «Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом» онлайн или скачать бесплатно в формате fb2
У всех посетителей бесплатной электронной библиотеки фб2.рф есть выбор, в каком виде читать книгу «Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом». Книгу можно скачать бесплатно и без регистрации на своё устройство в виде файла удобного формата fb2, который поддерживается всеми современными читалками для Android и IOS. Таким образом, скачав книгу fb2, вы сможете читать её полную версию в привычном вам приложении.
Другой вариант, который доступен посетителям библиотеки - читать книгу «Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом» онлайн бесплатно полную версию прямо в читалке на сайте. Наша читалка предлагает два режима чтения - ночной и дневной, оба предназначены для максимального комфорта глаз в разное время суток. В случае чтения книги «Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом» онлайн, вам не нужно стороннее приложение, нет необходимости тратить время на его настройку, вы сразу можете приступить к чтению, не уходя из нашей электронной библиотеки.
На этой странице вы можете ознакомиться с описанием книги «Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом» от автора Геннадия Старшенбаума в жанре работа с клиентами. Книга издаётся на русском языке и была добавлена в библиотеку 13.12.2021. Начать читать книгу бесплатно онлайн вы можете по этой ссылке, а скачать книгу в формате fb2 можно тут.