Когда-то в детстве я прочитал замечательную книгу, к сожалению, забытого ныне Леонида Соловьёва «Повесть о Ходже Насреддине». Восточные высказывания, которыми щедро делился герой, меня, маленького, поразили. Они спасали ему жизнь, помогали в беде… В общем, были, как сейчас бы сказали, руководством к действию.
В одной из историй есть такой эпизод. Чтобы обмануть алчного ростовщика, Ходжа сказал: «Всё обязательно сбудется, если вы не будете думать о белой обезьяне». И, конечно, все тут же начали думать о белой обезьяне, а мудрый хитрец спокойно мог не выполнять обещанное.
Но что же всё-таки делать, если отдан провокационный приказ: «Полчаса не думать о белой обезьяне!»? Думайте о зелёном слоне. Думайте, и вы устоите против манипуляций.
Я поделюсь сокровенным восточным знанием, которое раскрыли мне монахи монастыря Галдан («Небесная радость»), что в тридцати километрах на восток от Лхасы – столицы Тибета.
Как управлять другими и как защититься, когда манипулируют вами?
Прежде всего, необходимо понять, что вся сила и свобода в вас самих. И поэтому черпайте оттуда! С мрачным лицом и истощённым телом человек годен быть только пациентом у доктора.
Я открою вам тайны управления, влияния и защит на конкретных примерах.
Предположим, вам поставлена задача – заставить кого-либо изменить своё решение.
Предлагаю способ, суть которого раскрыл мне монах А.: «Никогда никого ни в чём не убеждай и никогда никому ничего не доказывай. Пусть сам сделает опыт».
Приведу пример. На заводе срочно потребовались для одного сложного изделия уникальные трансформаторы, которые производятся на рядом расположенном предприятии. На неоднократные просьбы руководство последнего отвечает отказом, предлагая выполнить заказ в следующем месяце. Как заставить потенциального поставщика совершить нежелательные для него действия?
Удерживая в памяти совет монаха А., приходите на приём к тому начальнику, подпись которого решает задачу. Письмо не кладите в почту, не передавайте через секретаря, а зарегистрируйте в канцелярии и при помощи личного обаяния, конфет, шампанского или иных приемлемых для вас вспомогательных средств заполучите письмо в собственные руки. В крайнем случае, у вас должна быть копия, которую вы положите на стол того самого «всесильного».
Когда вы выслушаете вежливый или раздражительный, в зависимости от настроения, отказ, не спешите реагировать. Молча возьмите письмо и уходите так, чтобы хозяин кабинета видел вашу виноватую улыбку: всё-таки вы отняли время у занятого человека. Чем «виноватее» улыбка, тем больше он расслабится. У двери остановитесь и, как бы вспомнив что-то важное, произнесите: «Я всё понял. Но можно напоследок небольшую зарисовку-фантазию?»
Обрадованный быстрой и лёгкой победой, начальник, скорее всего, позволит говорить. И вы, не торопясь, делайте это: «Иван Иванович! Представьте себе что у Вас, лично у Вас, очень болит живот. В общем, простите, расстройство желудка. Слабит так, что до туалета можно и не добежать. Но Вы добежали.., а он заперт. Вы знаете, что ключ – у меня, и я, к счастью, рядом. Вы просите: «Дайте ключ, пожалуйста!» А я отвечаю с искренним пониманием во взгляде и в голосе: «Я вхожу в Ваше положение, дорогой Иван Иванович! Я дам Вам ключ. Но только в следующем месяце».
Как показал опыт, все «Иваны Ивановичи» возвращали просителей и подписывали письма.