Краудфандинг – это народное финансирование, где инвесторами (акционерами) проекта выступают любые желающие (как физические, так и юридические лица).
Отличается от других форм финансирование тем, в первую очередь, что если проект состоится, то акционерам (инвесторам) – предоставляется вполне конкретное вознаграждение, например, сам продукт.
При этом целью краудфандингового проекта является, как правило, разработка нового продукта.
Пример – мы запустили от имени юридического лица КЦ «Русский менеджмент» (а авторами проекта могут быть как физические, так и юридические лица) проект по разработке видео практикума по воспитанию силы воли и борьбы с ленью. Вот адрес проекта – https://planeta.ru/campaigns/silavoli
Страничка проекта (пример для иллюстрации) на платформе «Планета».
При этом краудфандинг отличается от кредитования в банке тем, что не нужно залога, есть только договор с краудфандинговой платформой об обязательствах автора проекта перед акционерами проекта (см. терминологию).
Если проект состоится, то акционеры получат вознаграждение. Например, в нашем случае – видео практикум и две книги
Однако у меня нет целей полностью пересказывать книгу Горовая В. В. Практическое пособие по краудфандингу / Под ред. к.э. н. Ф.В. Мурачковского. – Москва, 2016, поскольку она доступна всем, кто зарегистрируется на краудфандинговой платформе «Планета».
И я лучше отмечу сходство краудфандингового проекта с классическим подходом к управлению. А в классике особо выделают функции управления, мне больше нравится следующий набор этих функций:
Планирование
Организация
Мотивация
Контроль
Принятие решений
Коммуникации
Прим. В качестве примеров для иллюстрации я буду использовать краудфандинг для юридического лица (видео практикум по воспитанию силы воли и борьбе с ленью) и краудфандинг для электронной книги по борьбе с ленью от физического лица
Планирование
У краудфандингового проекта есть цель – собрать вполне конкретную сумму денег, чтобы их использовать на разработку продукта и производство ряда образцов, которые получат акционеры.
В моем примере с видео практикумом – это 24 000 рублей.
Но главная цель – это, конечно же, – появление нового продукта.
Кроме того, существуют вполне конкретные этапы работы. И поскольку управление проектом на платформе краудфандинга в принципе не отличается от управления проектом в любой компании, то к такому управлению вполне подходят известные инструменты. Например, чтобы выполнить проект в срок и в рамках бюджета – должны быть заложены некоторые запасы денег и других ресурсов (времени, например) на непредвиденные обстоятельства.
В моем примере с видео практикумом – проект должен завершится в октябре (чтобы до 1 декабря отослать акционерам продукт по электронной почте). А его результатом должны быть видео практикум и две книги. Книги уже готовы, осталось подготовить видео практикум.
В моем понимании любой проект по разработке нового продукта – это стартап. А чтобы увеличить вероятность стартапа я бы рекомендовал разработать стратегию стартапа. Технологию стратегии стартапа я изложил в двух сериях книг:
Владимир Токарев «СТАРТАП: Стратегическая экспресс-диагностика» – серия из 5 книг и
Владимир Токарев «Стратегия стартапа: Практикум», серия из 10 книг2.
Организация
Если над проектом работает некоторая команда, то нужно определиться с координатором и разделением задач между участниками. Полезно использовать технологию командообразования.
В моем примере с заявкой на народное финансирование от физического лица участником такого проекта являюсь не только я сам, но и специалисты издательства «Ридеро» – обеспечивающие издание электронной книги на платформе «Ридеро».
Мотивация
В книгах по краудфандингу особое внимание уделяется мотивации акционеров – кто будет финансировать такой проект.
При этом гуру российского краудфандинга подчеркивают – что благотворительные проекты – это не совсем верное поле для краудфандинга (хотя таких проектов очень много). Целесообразно предлагать такие проекты, где акционеры получают вполне реальные вознаграждения.
А мотиваций акционеров несколько:
– получение акций (вознаграждений – в моем случае это не только указанный видео практикум, но и другие книги автора),
– желание поучаствовать в полезном деле (в другом примере – это появление книги, которая может быть первым шагом к широкому распространению идей самого эффективного метода преодоления лени),
– желание помочь автору, который симпатичен акционеру по каким-то причинам и др.
Однако я под мотивацией понимаю – исключительно мотивацию участников проекта – кто занимается разработкой нового продукта. В моем примере – когда это специалисты издательства Ридеро, – это материальная мотивация (Ридеро получает комиссию от прадажи книг). Если же у Вас есть команда для работы над проектом – желательно ее зажечь задачей проекта.
Контроль
У проекта есть промежуточные результаты и задачи. Их нужно контролировать, чтобы вносить своевременные коррективы. В моем примере с видео практикумом – это подготовка слайдов практикума, снятие видео, запись звука, монтаж видео, рассылка вознаграждений акционерам и пр.
Соответственно должны быть стандарты выполнения того или иного этапа работы (качество и сроки), с тем, чтобы своевременно проводить необходимую коррекцию.
Принятие решений и Коммуникации
И принятием решений (например, как назвать проект) и коммуникацией (например, между участниками команды) – приходится заниматься, как собственно и другими функциями управления, на всех стадиях реализации проекта краудфандинга.
Принятие решений – одна из важнейших функций управления. Алгоритм принятия решений обычно представляют состоящим из следующих подпроцессов.
Процесс принятия решений
Например, в наших планах (КЦ «Русский менеджмент», которым я руковожу) подготовить следующие практикумы, для которых планируется использование краудфандинга —
Новый тайм-менеджмент,
Общий менеджмент,
Стратегия фирмы,
Стратегия стартапа и др.
Нам нужно было принять решения – в каком порядке выполнять разработку этих практикумов.
Что касается коммуникации, то фактически участником проекта с использованием краудфандинга является консультант платформы (в моем примере – это консультант от платформы «Планета». Благодаря слаженной коммуникации удалось быстро разрешить все технические вопросы и подготовить быстро нашу заявку для потенциальных акционеров).
Что касается продвижения проекта – то она не так сильно отличается от продвижения и продажи обычных продуктов.
Например, в личных продажах хорошо известны термины – холодные звонки и холодные контакты. Точно также для краудфандинга применяется подобная терминология – холодный старт проекта, или теплый старт – когда в день запуска проекта на платформе краудфандинга о нем уже знает большое число потенциальных акционеров или тех, кто готов поддержать проект информационно (дать на него ссылку в своих соцсетях и т.п.).
Любозн. гендир – Ну и как успехи по твоему примеру?
Автор – Отлично! Причем отлично в любом случае и всегда!
Дело в том, что, по моему мнению, самое полезное в краудфандинге – это возможность использования народного финансирования для маркетингового исследования
Например, когда я запустил проект по изданию аудио книги «Сказки для топ-менеджеров без предисловий», я быстро узнал, что в данный момент спроса на такую книгу нет – и потому не стоит терять время на ее разработку и тратить ограниченные денежные ресурсы – в любом случае вы получаете в результате экономию дорогостоящего времени.
Автор проекта (организатор проекта) – кто выступает с заявкой проекта в одной из существующих платформ краудфандинга.
Акционер — тот, кто принимает участие в финансировании проекта.
Акция – вознаграждение (оно может быть как материальным, так и нематериальным – например, благодарность акционеру в социальных сетях).
Бизнес-направление – одно из направлений деятельности компании. На Западе чаще всего за бизнес-направление отвечает самостоятельная бизнес-единица.
Краудфандинг – народное финансирование.
Позиционирование — создание в сознании потребителей определенного образа (имиджа) товара или фирмы3. Однако, может быть и субъективное позиционирование, например видение образа фирмы в глазах ее учредителей и/или руководителей.
Стратегия – план реализации стратегической концепции предприятия, предполагает определение основных направлений распределения ограниченных ресурсов организации. Результатом реализации стратегических решений должно быть появление у компании долговременных конкурентных преимуществ/и или корневых компетенций, позволяющих эффективно использовать особенности любой конъюнктуры рынка – благоприятной либо неблагоприятной. Формулируется из приведения в систему стратегических решений. При этом запланированные главные «стратегические цели» компании могут быть достигнуты, перевыполнены или даже не достигнуты, если это оказывается невозможным.
SWOT-анализ — инструмент анализа рынка, который позволяет в сжатом виде представить рыночную ситуацию – опасности и возможности, которые ожидают фирму на рынке, а также ее слабые и сильные характеристики – то есть ее потенциал. Английские буквы данной аббревиатуры связаны с первыми буквами английских слов – опасность, возможность, сила, слабость.
Трансакционные издержки – издержки на коммуникативную деятельность. Если рассматривать внешние коммуникации, то можно видеть, что руководителю приходится тратить время на переговоры с поставщиками, вип-клиентами, органами государственной власти. Менеджерам отдела сбыта – с рекламными агентствами, покупателями, транспортными организациями и т. д.