Здесь и далее в тексте упоминаются социальные сети Facebook и/или Instagram (организации, запрещённые на территории РФ).
Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ.
Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2017.
Сунь-цзы – китайский стратег и мыслитель, живший в VI веке до н. э. Автор знаменитого трактата о военной стратегии «Искусство войны».
Саймон Синек – британский автор и спикер. Одной из его самых известных книг является «Начни с почему». – М.: Бомбора, 2019.
Нил Рэкхем – исследователь продаж и проблем маркетинга, лектор и автор нескольких книг-бестселлеров, разработчик популярной техники продаж по методу SPIN, консультант известных корпораций.
Технология продаж по методу СПИН состоит из следующих компонентов: Ситуационные вопросы, Проблемные вопросы, Извлекающие вопросы, Направляющие вопросы. Главная цель продавца в этой системе – понять клиента. Поэтому основной акцент делается на консультировании, выяснении потребности клиента, ненавязчивости. Краеугольным камнем СПИН является выявление потребностей.
Дэниел Канеман – израильско-американский психолог, один из основоположников поведенческой экономики, в которой объединены экономика и когнитивистика для объяснения иррациональности отношения человека к риску в принятии решений и в управлении своим поведением.