Современные реалии контент-маркетинга требуют гибкости и адаптации к быстро меняющимся требованиям аудитории. Традиционные правила, которые когда-то казались неоспоримыми истинами, сегодня часто оказываются безнадежно устаревшими. Важно разобраться, почему они больше не работают, и как на их место пришли новые подходы.
Перенасыщение информации
Век информации, в котором мы живём, характеризуется огромным количеством контента, ежедневно создаваемого и делящегося пользователями по всему миру. По данным Statista, в 2022 году количество веб-сайтов превысило 1,8 миллиарда. Это создает конкуренцию, о которой даже не мечтали маркетологи предыдущих поколений. В условиях такого перенасыщения успех контент-маркетинга зависит не только от его качества, но и от умения выделяться на фоне массы. Здесь важно использовать уникальные подходы и оригинальные идеи, чтобы добиться внимания аудитории.
Совет: Изучите свою нишу: проанализируйте, что предлагают конкуренты, и что вы можете сделать иначе и лучше. Создайте контент, который не просто информирует, а вызывает эмоции и провоцирует обсуждения.
Унформативность против креативности
Традиционный контент-маркетинг часто основывается на правилах, вроде создания длинных статей с низким уровнем глубины и несоразмерных показателей SEO. Но сегодня пользователи ищут не просто информацию, а креативный контент, который задействует разные формы восприятия. Например, визуальные истории в формате видео или интерактивные элементы значительно лучше воспринимаются аудиторией, чем обширные тексты.
Практический совет: Используйте формат "микро-контента" – короткие и выразительные сообщения, которые легко воспринимаются, такие как GIF-анимации, мемы, короткие видео или подкасты. Это значительно увеличит шансы на их переработку пользователями.
Изменения в аудитории
Аудитория больше не состоит из серийных потребителей. Люди хотят видеть индивидуальный подход и персонализацию на каждом уровне взаимодействия. Используя сложные алгоритмы, платформы социальных сетей собирают уникальные предпочтения пользователей, и игнорирование этого аспекта заходит в тупик. Существуют примеры компаний, которые внедрили персонализированные уведомления и контент на основе анализа запросов и поведения клиентов. Джастин Бийн, директор по маркетингу в AirAsia, отметил, что их успех заключается в создании сегментов клиентов и разработке уникальных предложений и контента для каждого сегмента.
Рекомендация: Используйте данные об аудитории для создания персонализированных сообщений. Проводите опросы и собирайте отзывы, чтобы понять, что интересно вашим клиентам, и адаптируйте свой контент исходя из этих данных.
Принципы взаимодействия
Традиционные методы агрессивного продвижения и четкие правила расписания публикаций, такие как "публикуйте три раза в неделю", не всегда эффективны в современных условиях. Бренды, которые следуют этим правилам, рискуют потерять связь с аудиторией. Лучше строить контент вокруг взаимодействия и укрепления отношений с потенциальными клиентами.
Совет: Задействуйте методы "двустороннего" взаимодействия – организуйте сессии вопросов и ответов, проводите живые трансляции, устраивайте опросы и участвуйте в обсуждениях на платформах, где находится ваша аудитория. Чем больше вы вовлечете своих клиентов в взаимодействие, тем выше шанс наладить с ними долгосрочные отношения.
Адаптация к платформам
Актуальные платформы для распространения контента постоянно меняются. Если раньше основное внимание уделялось SEO-оптимизации и контенту блога, то сейчас растет значение социальных сетей, таких как TikTok и Instagram* социальная сеть, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ. Формат контента становится все более визуальным и аудиовизуальным.
Практическая рекомендация: Всегда следите за новыми платформами и тенденциями. Экспериментируйте с различными форматами и адаптируйте свой контент под каждую платформу, учитывая особенности и предпочтения пользователей. Например, создайте набор коротких видеороликов для TikTok или интерактивные посты для Instagram Stories.
Заключение
Традиционные правила контент-маркетинга не просто устарели – они перестают быть актуальными в мире, где скорости изменений и ожидания аудитории зашкаливают. Успех зависит от желания адаптироваться, экспериментировать и развивать оригинальные подходы, опираясь на потребности и желания клиентов. Помните, ваша цель – не просто сообщить информацию, но и заинтересовать и вовлечь, делая контент полезным, креативным и искренним.