IV Консалтинг – это работа на базе иерархии целей, направленной на достижение общих интересов


Консультанты и менеджеры могут работать на основе иерархии целей, направленной на достижение общих интересов. Артур Н. Тернер

4.1 Условие удовлетворительной реализации процесса взаимодействия. Важность рассмотрения целей процесса

Условие удовлетворительной реализации процесса взаимодействия

Ежегодно консультанты по управлению в Соединённых Штатах Америки получают за свои услуги более $ 2-х млрд. Существенная часть этих денежных средств идет на оплату некачественных в практическом отношении данных и плохо реализуемых рекомендаций. Для сокращения подобных потерь клиентам необходимо яснее понимать, чего можно добиться с помощью формулирования консультационных заданий. Им следует требовать большего от таких консультантов, которые, в свою очередь, должны научиться удовлетворять возрастающие ожидания клиентов.