Командная работа в гостинице - читать онлайн
Начало книги
Командная работа в гостинице
Юлия Полюшко
© Юлия Полюшко, 2024
ISBN 978-5-0064-3946-7
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
К описанию
Далее >
Оглавление
×
К описанию
Начало книги
Введение в командообразование в гостиничной индустрии
Часть I. Основы командной работы в отеле
Глава 1: Теоретические аспекты командной работы в отеле
Что такое команда?
Понимание и использование принципов построения конструктивной командной культуры в гостиничной индустрии
Основы формирования и развития команды в гостиничной индустрии
Понимание основных принципов командообразования и их значимость для гостиничного персонала
Роль командной работы в успехе отеля
Этапы процесса командообразования в гостиничной индустрии
Типы команд в отеле
Роли и ответственности в команде гостиничного персонала
Управление разнообразием в команде гостиничного персонала
Преимущества и ограничения использования командного подхода в гостиничных операциях
Глава 2: Лидерство в команде
Роль лидера в команде
Стиль лидерства в гостиничном бизнесе
Мотивация команды
Развитие лидерских качеств у сотрудников
Финал
Загрузка...