Есть четыре психологических фактора, которые автор называет «пиявками, вытягивающими энергию из общения»:
1. Желание выглядеть лучше собеседника. Оно проявляется в:
▶ стремлении показывать, что все сказанное собеседником вам хорошо известно;
▶ привычке придумывать свой ответ в то время, как собеседник говорит;
▶ преувеличениях и неоправданно пафосных метафорах.
Упражнение: если вы склонны к преувеличениям, потренируйтесь говорить спокойнее и не использовать очень яркие образы. Если называть пиццу «божественной», каким словом вы опишете восхитительный закат у моря?
2. Желание быть во всем правым. Проявляется в привычке перебивать собеседников.
Упражнение: если вы часто перебиваете людей, возьмите себе за правило делать глубокий вдох, прежде чем начать говорить.
3. Стремление угодить, понравиться всем. Проявляется в привычке поддакивать и соглашаться, тоже не способствует искренней и открытой коммуникации.
Упражнение: если ваш душевный комфорт зависит от того, нравитесь ли вы всем окружающим, подумайте о собственных интересах и ценностях. Выпишите 4–5 коротких определений и постарайтесь помнить о них, когда снова испытаете искушение поступиться своими интересами, чтобы заслужить чужое одобрение.