Алексей Назаров более 20 лет работает в продажах и консультирует в сфере управления, успешно помогая компаниям выстраивать эффективную работу и достигать запланированных результатов. За эти годы бизнес-среда сильно изменилась, мы живем в ситуации высокой турбулентности, что делает бизнес подчас непредсказуемым.
Как в такой ситуации успешно планировать и анализировать свою деятельность по продажам и управлять ею, чтобы снизить непредсказуемость и меньше зависеть от внешних факторов?
Цель книги – дать комплексную модель оценки эффективности системы продаж. Этот подход рассматривает управление продажами как науку, где есть правила и закономерности. Эту модель можно приложить к своей компании, как лекало или шаблон, и сказать:
«Здесь у нас проблемы, а здесь их нет; здесь есть недостатки, но они не фатальны, с ними можно жить; а здесь мы прекрасны, как никто другой».
Как построена книга? Ее структура отражает структуру концепции оценки системы продаж. И выглядит она как перевернутая пирамида.