• Отбирая работников, на первое место ставить их способности и лишь потом – опыт, силу воли и даже ум.
• Четко определить желаемый результат работы, предоставив сотруднику возможность добиваться его удобными путями, а не расписывать работу в подробнейших инструкциях.