«Белой вороной» компания Nucor стала именно потому, что опровергла традиционные представления о целях и принципах управления компанией. Кен Айверсон противостоял всеобщей тенденции «чем крупнее, тем лучше», ненасытной потребности в слияниях и приобретениях, в результате которой с неизбежностью выстраивается сложная иерархия руководства, ни один человек в компании не может представить себе общей картины, реальность подменяется «параметрами эффективности», искажается роль менеджера.
Обязанность менеджера – обеспечить долговременное процветание компании в общих интересах как акционеров и руководства, так и всех сотрудников.
На место этой задачи в иерархиях ставятся «показатели эффективности», сиюминутные достижения, красочные отчеты, личная карьера, власть, бонусы, золотые парашюты.
Отсутствие прямой связи между прибылью компании, заработком рядовых сотрудников и доходами руководства Айверсон считал главным – порочным – парадоксом иерархической системы, когда при падении доходности на 60 %, а котировок акций – на 40 %, гендиректор некоей компании на треть увеличивает собственное жалование.
Принципы Nucor, отказавшейся от жесткой иерархической системы и безудержного расширения в пользу устойчивого роста и максимальной самостоятельности сотрудников, Кен тоже формулирует как парадоксы, но это работающие, практичные парадоксы.
• Компания входит в Fortune 500 – но в штаб-квартире всего 22 человека.
Штаб-квартира находится в провинции, вдали от политики и лоббирования.
• Компания состоит из независимых филиалов.
При этом идеи свободно курсируют между филиалами и подразделениями.
• Самая большая зарплата по отрасли – и самая низкая себестоимость труда.
При этом почасовая зарплата рабочих и оклад менеджеров составляет 60–75 % от среднего по отрасли, остальное складывается из премий за результат.
• Лучшие достижения в отрасли – но не самая высокая зарплата топ-менеджеров.
Кен Айверсон получал меньше других президентов из списка Fortune 500.
• Эффективность расходов тщательно контролируется – но половина вложений в новые идеи и технологии будет списана в убыток, и никто об этом не жалеет.
• У компании нет исследовательского отдела или инженерной группы. Эксперименты ставятся не лабораторно, а сразу на производстве.