Начало активного развития экономики Big Data пришлось на 2008—2010 гг., когда математики и специалисты в области статистики погрузились в изучение жизни человека: его желаний, интересов, физических возможностей и психологических особенностей. Их главной целью стало научиться оценивать, предугадывать и влиять на действия homo sapiens в работе, обучении, сексе, контролировать лояльность людей к идеям.
Но «что-то пошло не так», и Big Data стали превращаться в оружие математического поражения. Один из главных просчетов специалистов в том, считает автор, что созданные математическим путем приложения слишком часто базируются на ошибочных алгоритмах поведения человека. Вынесенные самообучающейся программой вердикты не анализируются и не обсуждаются в обществе. Кроме того, сегодня очевидно, что ущемляются права обычных людей. Если несправедливость выводов алгоритма по отношению к себе заметит обеспеченный человек, то он сможет добраться до причин и восстановить справедливость. Кто небогат, либо не заметит ошибку машины, либо не будет располагать ресурсами для ее исправления.
Так, соискателю могут отказать в работе из-за выводов Big Data о его слишком низком кредитном рейтинге или криминальном прошлом. Иногда это происходит из-за сбоя программы, по ошибке. Но жертва почти гарантированно не узнает, что в действительности послужило причиной неудачи. Несправедливость проявляется в разных сферах жизни: алгоритм склоняет людей к получению необоснованно дорогого образования, переплате за страховки, дорогим кредитам и т. д. В итоге бедные становятся еще беднее.
Богатым же алгоритм помогает ставиться еще богаче и влиятельнее. Они имеют доступ к данным исследований поисковых систем и социальных сетей, могут пользоваться их инструментами влияния на пользователей. Недавние скандалы, связанные с участием Facebook в сборе и незаконном распространении персональных данных, – только вершина айсберга. Есть все основания полагать, что Google и Facebook заходят намного дальше, лоббируя интересы партий и конкретных кандидатов.
Сложившуюся ситуацию необходимо менять. И не только из-за растущей несправедливости и разрыва между бедными и богатыми. Просчеты в алгоритмах Big Data могут превратиться в настоящую катастрофу в обозримом будущем, когда вся информация из интернета будет стекаться в недра AI – искусственного интеллекта. Невозможно спрогнозировать, что мы получим на выходе.
Поэтому всем, кто имеет отношение к Big Data, необходимо ответственнее подходить к разработке новых алгоритмов. Уже работающие модели должны быть проанализированы и исправлены совместными усилиями ученых и общественности. Но самое главное – человечество должно изменить само определение успешности возможностей Big Data. Вместо служения прибыли они должны научиться служить людям.
Ознакомившись с саммари, вы поймете опасность текущих трендов в развитии Big Data. Научитесь избегать ошибок в процессе трудоустройства и отличать социальную рекламу в соцсети от проводимых над вами опытов. Узнаете, кто и как вас склоняет к голосованию за того или иного кандидата. Разберетесь в том, какие шаги необходимы для исправления ситуации.