Лидерство – единственный инструмент, при помощи которого мы можем сделать мир лучше.
Четыре наставника поведали Блейку об основных принципах лидерства. Каждый из них передал ему один акроним, в котором зашифровано 5 практических правил, следуя которым можно добиться ошеломляющих результатов.
Акроним – слово, образованное из начальных букв слов и словосочетаний.
Одна из величайших свобод, которые есть у каждого из людей – это свобода выбирать свою роль в этом мире. Любой человек может добиться успеха, но лишь немногие делают такой выбор. Когда действуешь так, как подобает лидеру без титула, ты получаешь соответствующие награды. Абсолютно не важно, что говорят и думают окружающие, важно то, что человек уверен в своем видении ситуации и собственной способности совершать позитивные преобразования. Титул дает человеку силу, но как только он лишается титула, исчезает его сила. Внутренняя сила, напротив, живет в человеке всегда, и никто не может ее отнять.
Первым наставником, с которым Томми познакомил Блейка, была Анна. Эта красивая женщина была родом из Аргентины и работала горничной в одном из лучших отелей Нью-Йорка. Она росла в бедности, но очень рано поняла, что всегда следует делать лучшее из того, на что она способна. В результате Анна всегда полна энергии и довольна собой, руководство отеля ценит ее и постоянно посылает на различные тренинги и курсы, ее знают и помнят руководители крупных компаний, которые останавливались в отеле. Анна считает, что ее профессия – лучшая в мире, и считает, что ее работа – часть торговой марки отеля. Она старается дарить постояльцам радость, совершенствовать свою работу и постоянно предлагает различные нововведения. Более того, Анна считает свою работу настоящим искусством и отдается ей со страстью, подобной страсти художника. Среди завсегдатаев отеля немало кинозвезд, и они просят, чтобы именно Анна обслуживала их номера. Она получает очень щедрые чаевые, позволяющие ежемесячно отсылать крупную сумму домой, в Буэнос-Айрес.
Анна передала Томми свой акроним. В акрониме IMAGE (ОБРАЗ) зашифрован первый алгоритм лидерства: