2.1. Бизнес в стиле фанк глобален. Экономическое пространство увеличилось кардинально, в него включаются все новые страны. С одной стороны, это означает значительный рост конкуренции, в том числе со стороны азиатских стран. Но с другой стороны, у развитых стран больше нет монополий на знания, услуги, процессы или технологии. А значит, у бизнеса в стиле фанк появилась возможность находить сотрудников, партнеров, поставщиков, работодателей, образовательные учреждения по всему миру, не выбирая их по принципу территориальной близости, а находя самых лучших, где бы они ни находились.
2.2. Бизнес в стиле фанк существует в условиях тотальной конкуренции. Конкуренция приобретает повсеместный характер, все конкурируют со всеми – страны, корпорации, отдельные люди, разные отрасли. Интернет дал людям возможность постоянно сравнивать, а значит, надо быть хоть в чем-то впереди всех. Всегда можно добиться лучшего – стать более клиентоориентированными, сделать более яркий дизайн, увеличить мощность или сделать вещь более удобной. Возможности стать лучше бесконечны.
2.3. Бизнес в стиле фанк должен предлагать что-то уникальное. Условия тотальной конкуренции требуют от бизнеса уникального конкурентного преимущества, хотя бы секундного, при этом достигнутого уникальным путем. Традиционный путь, предполагающий усовершенствование привычных продуктов, уже неэффективен.
Рейтинговый институт JD Power еще в 1996 году сообщил: «Больше нет плохих автомобилей, все выпускают хорошие машины».
Соответственно, производить качественную продукцию уже недостаточно, нужно что-то еще, какой-то вау-эффект – особая гарантия, оригинальный дизайн, упаковка, уникальный сервис. Только тогда вы сможете получить то, о чем все мечтают, – временную монополию.
2.4. Бизнес в стиле фанк – это скорость. Чтобы не стать мертвой компаний, надо быть быстрой компанией. Двигайтесь, двигайтесь быстро, двигайтесь прямо сейчас. Сегодня компании зарабатывают миллионы на товарах, которые год назад еще даже не существовали. Знания и преимущества протухают быстрее молока.
Крэйг Баррет из Intel сказал: «Необходимо двигаться с максимальной скоростью, взрывая дорогу позади себя».
Но бизнес в стиле фанк должен и уметь предоставлять людям время. Время, чтобы подумать, поэкспериментировать, обменяться мыслями. Иначе можно идти быстро, но не в ту сторону.
2.5. Бизнес в стиле фанк меняет правила игры. Преуспевают те, кто предлагает новые стратегии, переосмысливает свою отрасль.
Как это сделали Starbucks, изменив у американцев взгляд на потребление кофе, или как поступили Nike, начав сотрудничать со звездами спорта.
2.6. Бизнес в стиле фанк – это тотальная и бесконечная инновационность. Бизнес требует творческого подхода и интеллектуального вклада везде – в создании новых продуктов, в организационной и административной областях, в маркетинге, в финансах, в руководстве. Надо уметь задавать (и задавать быстро!) новые уникальные вопросы и искать нестандартные ответы, отметать «средние» решения, уметь не только учиться, но и «разучиваться». Инновации должны быть нескончаемыми, нельзя что-то сделать и успокоиться, надо постоянно генерировать новые идеи.