Роль кадровой службы в стратегическом управлении организации
В настоящее время меняющаяся кадровая политика приводит к пересмотру руководителями многих организаций своих взглядов на положение кадровых служб, а также к переоценке места и значения этих служб в организации. В связи с этим роль кадровых служб значительно повышается.
В современных условиях работники кадровых служб должны:
полноправно участвовать в проведении кадровой политики;
принимать активное участие в анализе проблем работников организации;
предвидеть потребность в создании новых рабочих мест и ликвидации части устаревших рабочих мест;
изучать новые тенденции.
Учитывая возросшую значимость и многопрофильность работы с людьми, прежние кадровые службы преобразовываются в службы персонала, или человеческих ресурсов. Во многих организациях отделы человеческих ресурсов занимаются широким комплексом вопросов и играют важную роль в развитии организации. В таких предприятиях службы персонала возглавляются вице-президентами, занимающими вторые места в управленческой иерархии. Как правило, это молодые, энергичные люди, обладающие гибким и прогрессивным мышлением и широким взглядом на вещи. Без их участия не принимается ни одно серьезное решение.
В наших условиях повышение роли кадровых служб обусловлено следующими причинами:
переходом от дефицита к избытку трудовых ресурсов и сокращением численности персонала;
возрастанием интенсивности труда, требующей более высокой квалификации;
расширением функциональных обязанностей работников кадровых служб и повышением их самостоятельности в решении кадровых вопросов.
Руководители различных организаций осознают, что сектор руководства работниками предприятия должен быть интегрирован в систему общего руководства и стратегического планирования. Играя важную роль в стратегическом планировании, руководители также должны быть хорошо знакомы с другими аспектами работы организации – инвестициями, маркетингом, рекламой, контролем продукции, применением компьютерной техники, научными разработками и развитием организации, выполнением которой занимаются приглашенные на работу различные специалисты.
При анализе кадровой политики любой организации используются следующие критерии оценки:
количественный и качественный состав персонала (численность различных категорий работающих, в том числе мужчин и женщин, пенсионеров и т. д.);
уровень текучести кадров;
гибкость проводимой политики, учет меняющихся условий;
степень учета интересов работника и производства и наличие индивидуального подхода к работникам организации.
Ведущие специалисты в области управления персоналом утверждают, что роль специалистов по персоналу будет постоянно возрастать. Основные тенденции в изменениях в кадровом менеджменте прогнозируются следующие:
увеличится ценность квалифицированных работников;
станут более эффективными программы обучения;
улучшится планирование персонала;
возрастет роль планирования карьеры и развития персонала (область планирования карьеры преобразуется в непрерывный ряд программ управления кадрами, включающих программы раннего выявления работников с управленческими наклонностями и потенциалом руководителя и программу их индивидуальной подготовки);
расширится зависимость управления персоналом от компьютерных технологий;
новые технологии будут ускорять необходимость регулярного обучения и совершенствования рабочей силы для поддержания конкурентоспособности организации;
предприятия с разветвленной организационной структурой, состоящей из отделений и организаций, будут продолжать процесс децентрализации функций управления персоналом, появится проблема контроля управления работниками на расстоянии.
Цели, задачи и функции кадровой службы