В нашей жизни большинство конфликтов и ссор чаще всего происходят из-за неумения слушать и понимать друг друга. Хотя это, казалось бы, так просто – объясниться с человеком на вербальном уровне, выяснить то, что наболело, и спокойно принять какое-то решение, тем самым побеждая конфликт.
Выход есть всегда!
К сожалению, люди порой ведут себя так, как будто они слепоглухонемые, – они могут просто замалчивать проблему, могут делать вид, что не замечают её, пряча еще глубже в себя. Но от этого проблема не исчезает, и ситуация от этого не меняется, а наоборот, положение вещей становится только хуже. Неважно, происходит внутренний конфликт или внешний – его нужно решать.
Людям важно научиться разговаривать друг с другом, ведь для этого нам и дана способность говорить. Если проблема не решается, а остается в мыслях человека, в его душе, то она начинает «съедать» человека изнутри. Важно понять, что любая ситуация и любая проблема разрешима, и выход есть всегда, правда, мы сами порой не хотим его видеть, проще говоря, он может нас просто не устраивать.
«Что от сердца идет до сердца и доходит».
Любой человек способен понять другого, важно лишь, хочет ли он этого. Но, как известно: «Что от сердца идет до сердца и доходит». Постарайтесь говорить с человеком максимально искренне и спокойно о своих чувствах, не обвиняя другого, а говоря о том, что причиняет боль именно вам, и что бы вам хотелось изменить в данной ситуации.
Попытайтесь и сами понять и услышать другого человека, особенно если этот человек, который вам близок и дорог. Это в ваших силах сохранить с ним хорошие отношения. Помните, есть такое выражение: «Люди часто остаются одиноки, потому что строят стены вместо мостов». Так давайте будем учиться идти друг к другу на встречу, «строить мосты», искать пути к взаимопониманию. Это не так уж сложно. Сейчас приведу в пример один простой способ.
Волшебное игра «черное и белое кресло»
Известный психолог Владимир Леви в одной из своих книг предлагает игру в черное и белое кресло. Суть этой игры в том, что, занимая то или иное кресло, вы принимаете позицию либо критика, либо миротворца. Белое кресло – это мир. Занимающий его внимательно слушает того, кто сидит в черном, забывая про взаимные упреки и претензии. Он просто слушает того, кто говорит о наболевшем. И дает спокойное объяснение своим поступкам и словам.
Сидящий же в черном кресле говорит о том, что ему не нравится в какой-то ситуации, что бы он хотел в ней изменить. Он максимально искренне выражает свои чувства, но, конечно, не переходя на оскорбления и крик. Без лишних эмоций и нервов. Потом эти двое могут поменяться местами. (Подробное описание этой игры вы можете найти в работах Владимира Леви).
Это правило черного и белого кресел необходимо всегда соблюдать в разговоре. Ошибка многих людей в том, что они не умеют слушать. Займите «белое кресло», представив, что, пока вы находитесь в нем, вы не имеете право предъявлять взаимные упреки и претензии. Сначала выслушайте другого и попытайтесь понять его точку зрения.
Несите в себе свет!
Помните о том, что разрушить всегда легче, чем построить. Прежде чем делать какие-то выводы и принимать поспешные решения, сделайте попытку поговорить и выяснить отношения с человеком. Это ведь так просто!