Платформа Elastix программно не ограничивает число абонентов, и на недорогом сервере (Intel Core i3 3.2GHz/4Gb) может обеспечить около 500 одновременных разговоров, что при офисной нагрузке означает 1000–5000 абонентов (http://habrahabr.ru/post/145620/). Увеличить число абонентов можно либо выбором более производительного сервера, либо разделением абонентов между несколькими серверами.
Elastix использует в своей основе телекоммуникационный сервер Asterisk. Asterisk – самый распространенный и функциональный бесплатный VoIP-сервер. Основное удобство выбора Elastix простоте установки и использования. Все компоненты платформы интегрированы, «из коробки» пользователь получает готовую платформу, поддерживающую унифицированные коммуникации (Unified Communications). В комплект Elastix 2.4 (при обновлении до текущей версии) входят:
• IP-АТС Asterisk v11.5
• web-интерфейс Elastix 2.4
• встроенный доступ к магазину платных и бесплатных приложений для Elastix
• web-интерфейс FreePBX 2.8.1
• биллинговый модуль A2Billing
• Факс-сервер HylaFax 4.3.10
• Jabber чат-сервер OpenFire 3.7.1
• CRM-системы vTiger CRM 5.2.1, Sugar CRM 5.2
• Мультидоменный сервер электронной почты Postfix с web-интерфейсом RoundCube и антиспам-модулем SpamAssassin
• web-сервер Apache 2.2.3
• сервер баз данных mySQL 5.0