Эффект звонка: как договориться по телефону? - читать онлайн
Начало книги
Андрей Николаевич Толкачев
Эффект звонка: как договориться по телефону?
© ООО Издательство «Питер», 2017
© Серия «Практика лучших бизнес-тренеров России», 2017
К описанию
Далее >
Оглавление
×
К описанию
Начало книги
Предисловие
Глава 1. Подход к снаряду
1.1. К черту холодные звонки!
По телефону – я провокатор
Почему так часто говорят о проблеме дозвониться
А как они звонят?
1.2. Настройка на 100 % успеха телефонных переговоров за счет выбора одной из десяти ролей
Ваша роль в телефонном разговоре
Выбор качеств, характеризующих нас как источник обращения
Финал
Загрузка...