Данное пособие предназначено для начинающих и опытных бизнесменов, которые находятся в осмыслении возможных и уже сделанных ошибок и сейчас ищут пути их исправления. Кто ищет, тот всегда найдет, – мы знаем это.
Книга, однако, не панацея от кризиса. В отношении бизнеса в целом не стоит надеяться на чудесное «исцеление». За восстановлением всех систем стоит точечная работа, нацеленная на один результат: реанимировать бизнес или сделать его сильнее.
В книге «Бизнес триумфатор» собраны эффективные рекомендации, которые помогут в этом. Она дает возможность реально посмотреть на свой бизнес со стороны, самостоятельно провести аудит, выявить причины всех невзгод и найти решения.
Для наглядности в книге описаны инструменты и алгоритмы применения их в консалтинге различных компаний. При этом вам не нужно менять всё на 180 градусов, что лишает сил, времени и не гарантирует результата. Достаточно, согласно закону Парето, вложить лишь необходимое количество усилий, чтобы добиться стопроцентной эффективности.
Практически каждый бизнесмен думает приблизительно так: «Мой бизнес принципиально другой и продажи у нас непростые. Мне нужно подобрать соответствующую специфическую технологию управления». Далее это внедряется в сознание сотрудников и клиентов. Однако проблема признания специфичности пронизывает всё: бизнес, персонал, процессы, проблемы, воронку продаж, CRM-систему и так далее.
Что «особенный» бизнесмен этим самым делает? Людям кажется, что всё сложно: работа трудоемкая, процессы замысловатые, коммуникация непростая, и в итоге всё стопорится. Чем больше вы убеждены в своей «особенности», тем выше и толще стена между бизнесом и успехом.
В действительности бизнесы на порядок одинаковы, а процессы в них подобны. Жизнь вообще достаточно проста и понятна, если не пытаться усложнить ее. Раз на войне все средства хороши, то использовать нужно сначала классические методы. Когда собственник компании планирует и готовится создавать производство, его первой задачей является осознание того, что все инструменты – рабочие. Это признание поможет разрушить препятствие перед будущим успехом. В этой книге даны те инструменты, которые в основе полагают эффективную работу при любом виде деятельности или любых продуктах.
Отбросьте скепсис, заносчивость и предубеждения – это три вестника зависти, хладнокровия и лености. В этой парадигме нет возможности развития человека и тем более его благосостояния.
Для руководителей бизнесов, СЕО и менеджеров нет ничего важнее сосредоточенности. Это позволяет умело распоряжаться ресурсами компании, получать и распределять деньги, качественно расширять дело.
Оценка экспертности любого человека, будь то директор отдела или наемный исполнитель, происходит по стандарту: показатели каждого сравниваются в индивидуальном порядке относительно периодов работы. Оценка эффективности для первого и второго будет отличаться. Например, многие руководители или HR-менеджеры в последнее время избегают сравнений сотрудников между собой, потому что книги по управлению персоналом стали гуманнее, и в эпоху толерантности это чревато демотивацией персонала.
В этих условиях становится трудно идентифицировать топовых сотрудников. Но в случае с директорами, наоборот, эта методика является эффективной, особенно в перспективе лет. То есть два директора двух компаний из одной индустрии могут применять одни и те же стандарты управления, прибегать к одним и тем же инструментам, но кто из них лучше, станет ясно через несколько лет, когда показатели одной компании будут восхвалять, а другой – поддадут критике.
Так что же является скрытым фактором успеха любого руководителя? Ранее мы говорили об ошибочном мнении считать всё специфичным, а точнее – о поиске специфического подхода. Однако уникальность возможна и при стандартных сценариях развития бизнеса. Уникальность личности раскрывается в коммуникации. Уникальность, в конце концов, – это состояние непохожести.
Представьте, что в руке у вас обычные бусины, абсолютно одинаковые между собой по размеру и форме, с одним лишь исключением, что среди десяти бусин желтого цвета одна окрашена в зеленый. Все бусы обладают неизменными одинаковыми характеристиками, но только одна демонстрирует явление уникальности. Предпринимателям любого звена важно удерживать позиции в своей нише, и мы будем учиться тому, как при одинаковом фундаменте возводить неповторимые минареты достижений.
Еще несколько абзацев я позволю себе посвятить наставлениям во время и по завершении прочтения…
Моя цель – совершенно открыто передать необходимые знания в бизнесе и консалтинге. Объем и наполнение этой книги рассчитаны на изучение целей, стратегий, мотивации, продаж, подбора и адаптации персонала, маркетинга и финансового учета. Как автор и бизнес-тренер, я ставлю перед собой задачу объяснить каждый элемент в этом большом механизме и научить вас существовать в этой глобальной сети бизнеса и торговли.
В книге упорядочены основные принципы предпринимательства и особенности работы на казахстанском рынке. Ведь если порядок наведен в голове, то он царит в доме, на работе и в финансовом портфеле.
Я не люблю испытывать надежды, мне больше близка позиция самостоятельности и управления мечтами. Не могу верить в одни лишь слова, но когда они находят подтверждение произведенными действиями, сомнений нет – всё возможно.
Проходя обучение по этой книге, вы откроете новые грани бизнеса, и неопознанное станет явным, а дела изменятся в лучшую сторону. Но произойдет это при важном условии: если вы обязуетесь пробовать и действовать согласно описанным рекомендациям, правилам и схемам, но главное – научитесь наблюдать. Именно процесс наблюдения лежит в основе мировоззрения, поскольку, воспринимая информацию извне, мы составляем концепцию мира у себя в голове. То, что вы получаете и принимаете от мира, наполняет вас. Наблюдение – это навык концентрации.
Люди покоряют горы, океаны, пустыни, но покорить свои мысли не могут. Вихрь мнений и эмоций проносится в голове ежесекундно, и мы не отдаем порой себе в этом отчета, не замечаем собственных мыслей. Как утверждает Джо Диспенза, человек теряет внимание, сконцентрированное на объекте, каждые шесть – десять секунд. Устойчивость фокусирования на внутреннем вырабатывается как особенный скилл, и это происходит при чтении книг.
Сосредоточенность, индивидуальность и деятельность помогут достичь высот – успех человека или компании обеспечен именно этими качествами. И с помощью данной книги вы сможете прийти к процветанию и благосостоянию.
Верю в ваши действия!
Айнур Рахимова