10 технологических трендов, которые неизбежно изменят бизнес
Мы живем накануне (или уже в процессе) четвертой промышленной революции. Первую вызвала сила воды и пара, вторую – сила электричества, третью – компьютеризация. Четвертая же движима не одним, а множеством технологических достижений, которые дополняют и усиливают друг друга: искусственным интеллектом, большими данными, биотехнологиями и др. Поэтому, в отличие от предыдущих революций, четвертая носит не линейный, а экспоненциальный характер.[4]
Это объясняется законом Мура. Еще в 1965 году инженер Гордон Мур предсказал, что число компонентов, из которых состоят микросхемы, будет удваиваться каждый год – а значит, каждый год будет удваиваться компьютерная мощь гаджетов, а их цена, наоборот, будет падать.
Это и есть рост по экспоненте. Если бы автомобильная индустрия развивалась в соответствии с законом Мура, то уже к середине XX века автомобили двигались бы быстрее скорости света. Именно поэтому современные смартфоны в разы эффективнее компьютеров десятилетней давности.
Тренд 1. Триумф вычислений. Уже в XXI веке Мур попытался опровергнуть собственный закон, гласящий, что есть чисто физические ограничения того, насколько мелкими и энергоемкими могут быть составляющие гаджетов. Однако рост компьютерных мощностей вовсе не замедлился, потому что совершенствуются алгоритмы вычислений. Мы научились обрабатывать данные в «облаках», осознали возможности квантовых вычислений и задумываемся о хранении данных в ДНК.[5]
Тренд 2. Умное все на свете. Умные часы, умные телевизоры, умные холодильники образуют интернет вещей, который пока находится в зачаточном состоянии. Но быстро развивается. К 2030 году к глобальной Сети будет подключено 50 млрд устройств. В перспективе все, что может быть подключено к интернету, будет подключено к нему.
Речь не только об умных вещах, но и об умных пространствах. Так, благодаря алгоритму City Brain, разработанным Alibaba, пробки на дорогах китайского города Ханчжоу сократились на 15 %.
Тренд 3. Генерирование данных. Каждый из нас ежедневно оставляет цифровой след. Кто-то, в свою очередь, идет по этому следу с добрыми или скверными намерениями. Перед бизнесом стоят две главные задачи:
▶ научиться обрабатывать полученные данные с наибольшей выгодой для клиентов;
▶ обеспечить конфиденциальность этих данных.
Неудивительно, что аналитика данных становится одной из самых востребованных специальностей. Однако еще эффективнее процесс обработки данных будет идти при участии квалифицированного искусственного интеллекта.
Тренд 4. Искусственный интеллект. С его помощью машины уже умеют общаться с нами, читать и писать тексты, подсказывать нам подходящий контент, обрабатывать медицинские снимки и еще миллион других вещей.
Тренд 5. Дополненная реальность. Цифровой и аналоговый миры слились воедино, мы это понимаем, но пока не можем в полной мере прочувствовать. В этом помогают VR-технологии. Их главная суперспособность – преобразовать абстрактные биты в живой опыт. Результаты поражают: так, в 2020 году в Южной Корее с помощью VR-технологии мать смогла поговорить с умершей дочерью и даже подержать ее за руку.
Тренд 6. Цифровая безопасность. Все больше обживаясь в «цифре», мы хотим чувствовать себя в безопасности, доверять друг другу. Ключевую роль в этом будет играть технология блокчейн[6]. Это децентрализованная база данных, которая хранится на множестве компьютеров. Блокчейн не имеет «центрального узла связи», который можно было бы вывести из строя, именно поэтому он так надежен.
Тренд 7. 3D-печать. Она позволяет создавать предметы почти из любого материала и адаптировать продукты в соответствии с персональными требованиями клиентов. 3D-принтеры компактны: проще установить такие на своей фабрике, чем перевозить товар из другой страны. Это меняет наши представления о фабричном производстве.
Тренд 8. Редактируемый геном и синтетическая биология. Редактируя человеческую ДНК, мы можем предотвращать болезни – они больше не будут врожденными. Редактируя ДНК растений, мы можем добиваться большей урожайности, а еще устойчивости к вредителям и вирусам. Никогда еще перед учеными не открывались такие возможности по преображению природы.
Тренд 9. Нанотехнологии. Вмешательство в структуру материалов на наноуровне уже сегодня помогает создавать высокоэффективные лекарства, супербыстрые компьютерные чипы, сверхпрочные ткани…
Тренд 10. Новые решения в энергетике. Климатическая проблема стояла первой в списке глобальных вызовов, а состояние дел в энергетике напрямую влияет на климат. Чем изощреннее и умнее технологии, тем более развитой становится эта сфера. Подробнее об этом – в следующей главе.
Ни один из этих трендов не действует в одиночку, их эффект комплексный. Поэтому делать ставку только на один из трендов будет ошибкой. Как и внедрять технологии ради технологий. Возможно, привлечение технологий потребует коренного переосмысления работы компании. Куда сложнее придется крупным доцифровым предприятиям вроде энергетических корпораций с их дорогостоящим оборудованием и консервативными принципами управления.