Бизнес-процессы в гостинице - читать онлайн или скачать fb2
Информация о книге «Бизнес-процессы в гостинице»
- Начало книги
- Введение
- Часть 1 Основы бизнес-процессов в гостинице
- Глава 1 Понимание бизнес-процессов
- Роль бизнес-процессов в гостиничном бизнесе
- Значение эффективных бизнес-процессов в гостиничной индустрии
- Выявление бизнес-процессов в гостинице
- Определение и классификация бизнес-процессов в гостиничной сфере
- Виды бизнес-процессов: основные, вспомогательные, сопутствующие, обеспечивающие, развития, управления
- Границы бизнес-процесса в гостинице
- Ландшафт бизнес-процесса в гостинице
- Функции бизнес-процессов в гостинице
- Уровни бизнес-процессов в гостинице
- Принципы бизнес-процессов в гостинице
- Структура бизнес-процесса в гостинице
- Распределение бизнес-процессов в отеле
- Ключевые участники бизнес-процессов в гостинице
- Открытое и скрытое участие персонала в бизнес-процессах в гостинице
- Внешний и внутренний потребитель бизнес-процессов в гостинице
- Бизнес-процессы гостиницы: сильные и слабые стороны
- Глава 2 Управление бизнес-процессами в гостиничной сфере
- Методологии управления бизнес-процессами в гостиничной индустрии
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов в гостинице
- Проектирование новых бизнес-процессов в гостиничной сфере
- Стратегия развития бизнес-процесса в гостинице
- Финал
Информация о fb2 файле книги
Аннотация
В книге «Бизнес-процессы в гостинице» рассматриваются основные бизнес-процессы гостиничного предприятия, их взаимосвязь и влияние на деятельность отеля. Автор анализирует работу службы приёма и размещения гостей, службы бронирования, хозяйственной и инженерной служб, службы питания, отдела продаж и маркетинга, а также других подразделений гостиничного комплекса.
Читать книгу «Бизнес-процессы в гостинице» онлайн или скачать бесплатно в формате fb2
У всех посетителей бесплатной электронной библиотеки фб2.рф есть выбор, в каком виде читать книгу «Бизнес-процессы в гостинице». Книгу можно скачать бесплатно и без регистрации на своё устройство в виде файла удобного формата fb2, который поддерживается всеми современными читалками для Android и IOS. Таким образом, скачав книгу fb2, вы сможете читать её полную версию в привычном вам приложении.
Другой вариант, который доступен посетителям библиотеки - читать книгу «Бизнес-процессы в гостинице» онлайн бесплатно полную версию прямо в читалке на сайте. Наша читалка предлагает два режима чтения - ночной и дневной, оба предназначены для максимального комфорта глаз в разное время суток. В случае чтения книги «Бизнес-процессы в гостинице» онлайн, вам не нужно стороннее приложение, нет необходимости тратить время на его настройку, вы сразу можете приступить к чтению, не уходя из нашей электронной библиотеки.
На этой странице вы можете ознакомиться с описанием книги «Бизнес-процессы в гостинице» от автора Юлии Полюшко в жанре просто о бизнесе. Книга издаётся на русском языке и была добавлена в библиотеку 19.06.2024. Начать читать книгу бесплатно онлайн вы можете по этой ссылке, а скачать книгу в формате fb2 можно тут.