Актуальный интернет-маркетинг - читать онлайн

3.1. Насколько плох сейчас сайт? Сколько трафика и откуда берут конкуренты?

3.2. Как их находят в поисковиках?

3.3. Какой контент создают конкуренты?

3.4. Какой контент лучше всего расшаривают в социальных сетях?

3.1. Насколько плох сейчас сайт? Сколько трафика и откуда берут конкуренты?

Очень важно понимать, где вы сейчас находитесь на рынке и каковы возможности конкурентов. Это позволит правильно определить цели и начать с наиболее эффективных инструментов трафика.

Сервисы конкурентного анализа, такие как Similarweb, SEMRush, Serpstat и др., дают вам возможность ответить на крайне важные вопросы:

1. Какой порядок трафика можно привлечь в вашей нише?

2. Какое качество вашего сайта по сравнению с конкурентами?

3. Откуда конкуренты взяли трафик?

4. Какая динамика их роста?

Начнем с самого мощного из существующих сервисов – Similarweb.com. Он позволит узнать вам, сколько трафика есть у конкурентов, какое качество вашего сайта в сравнении с другими игроками и, конечно же, откуда ваши коллеги по рынку берут аудиторию.

Данные по источникам трафика по Similarweb.com

Что я предлагаю вам сделать? Не затягивать и сразу перейти от теории к практике. Поставить перед собой ноутбук и заполнить таблицу с анализом ваших конкурентов.

Соберите в нее 10–15 сайтов основных ваших конкурентов, и давайте попробуем ответить на те три вопроса, которые я задал выше. Для этого нам понадобится онлайн-сервис Similarweb.com. Просто добавьте туда свой сайт, и начнем вместе анализировать.

Нужно собрать следующие данные:

• объем аудитории

• объем трафика за месяц (total visits)

• качество сайта

– среднее время на сайте (Avg. Visit Duration)

– среднее количество страниц (Pages per Visit)

– показатель отказов (Bounce Rate) – процент посетителей, которые просмотрели только одну страницу сайта

• основные источники трафика

• какие сайты приносят больше всего переходов (referral)

• соотношение между платным и бесплатным поисковым трафиком

• основные социальные сети

• динамика трафика за последних полгода

Важно! Similarweb не покажет информацию для сайтов с посещаемостью меньше 10 тысяч в месяц. Многие расстраиваются, но не стоит. Это означает, что в Интернете горизонт чист, но перед тем, как начинать активности, нужно понять, есть ли в принципе аудитория в вашей нише.

Объемы аудитории, которые сейчас есть у вашего конкурента – первое, на что необходимо обратить внимание. Это позволит правильно сформировать ожидания по возможному объему трафика в вашей нише. Есть ниши 10-тысячники, есть 100-тысячники, а есть миллионники. А уж если вы возьмете для анализа такие сайты, как Amazon или Ebay, то увидите, что их месячная аудитория переваливает за миллиард. Объективное понимание, сколько трафика есть у ваших конкурентов, поможет вам построить реалистичные планы и двигаться к их реализации.

Качество сайта. Similarweb дает нам три простых параметра для анализа вовлечения аудитории в сайт:

• среднее время на сайте (Avg. Visit Duration)

• среднее количество страниц (Pages per Visit)

• показатель отказов (Bounce Rate) – процент посетителей, которые просмотрели только одну страницу сайта

Сравните вас и ваших конкурентов по этим трем метрикам. Если вы значительно проигрываете конкурентам, то прежде чем привлекать аудиторию на сайт, нужно поработать над его улучшением. Важно учитывать типы сайтов – они должны быть схожими. Нельзя сравнивать полноценный интернет-магазин с одностраничником. Помните об этом!

Вопрос качества сайта крайне субъективный. Обычно итоговые решения по разработке в компании принимает один человек – директор, маркетинг-директор или маркетолог. От его вкусовых предпочтений зависит, будет дизайн сдержанным или наляпистым, попытаются разработчики вместить всю информацию на одностраничник или сделают полноценный сайт.

Когда я спрашиваю у больших аудиторий, кто считает свой сайт качественным, поднимается всего несколько рук. На такой же вопрос о некачественном сайте поднимаются десятки рук. Но это как раз демонстрирует субъективный подход, и сайт, который вам кажется устаревшим монстром, может полностью соответствовать пользовательскому восприятию вашей аудитории. Главная мысль этого раздела – необходимо оценивать объективно, основываясь на данных, а не привязываться к мнению одного человека.

Источники трафика конкурентов

Вы уже вдохновились объемами трафика на конкурентных сайтах, но теперь вас мучают вопросы, как и откуда. Давайте разберем подробнее, из каких именно источников ваши коллеги по рынку добывают свою аудиторию.

Во вкладке Traffic Sources Similarweb мы можем видеть следующую картину:

Прокомментируем каждый из этих столбиков.

Direct (прямой трафик) – аудитория, которая знает, как пишется название сайта, и вбивает его напрямую в браузерную строку или переходит по сохраненной в браузере закладке. По сути, это ваша лояльная аудитория – сотрудники, партнеры, постоянные клиенты.