Проекты, компании, группы людей и даже сама личность в течение жизни претерпевает изменения. При всем многообразии ситуаций, повторяется один и тот же сценарий.
Цикличность жизни
Принцип цикличности, как священный Грааль – не о внешних факторах, а о том, что происходит с постоянностью в психике каждого человека при возникновении нового раздражителя, коим является информация. И он не о психологической теории, пронизывающей всю сущность человека, начиная с младенчества и до взросления.
Нет, псих травмы здесь не к месту.
Одно название данного принципа – это «цикл горевания». Получая новую информацию, человек проходит через повторяющиеся этапы, каждый из которых предсказуем и понятен. А вот скорость прохождения этапов полностью зависит от состояния психики, врожденных и приобретенных травм, географического ландшафта, окружения и физических параметров индивида.
Запомни следующие строки.
Отличной репрезентацией цикла горевания является пирамидальная структура. Ты получаешь новую информацию, что-то происходит дальше, и ты изменяешься. Все стандартизировано, и можно отловить данные этапы при получении любого неизвестного импульса. Последовательно этапов всего 6, так что тебе нужно будет быстренько пробежать глазами и усвоить эту мощную концепцию, которая при должном проникновении в сознание способна каждый раз вспыхивать красной лампочкой вопроса: «Ок, на какой стадии принятия информации я сейчас?»
Итак, поехали.
Этап 1 – Шок.
Ты получаешь новую информацию.
Первая реакция: что это за неведомая зверушка? Как быть и что делать. Ступор. Зависание. Например, директор сказал сделать то, что до этого было не знакомо. Клиент заказал услугу, которая не была досконально изучена. Преподаватель с указкой в руках выдает абсолютно новую информацию. И, естественным образом, возникает шок на полученный импульс – это первый этап.
Этап 2 – Отрицание.
Пережив первый шок от новой информации, тебе хочется убедить босса, клиента, подружку, друга, что это сделать категорически нельзя, что данные решения еще не появились на свет, что даже Леонардо да Винчи не справился бы с этой задачей.
Суть этапа: ты начинаешь отрицать, мысленно и реально. В голове возникают фразы, что это сложно, неприятно, не хочется делать, не надо делать, и так сойдет, старое тоже работает. Нет, нет и нет – это второй этап.
Этап 3 – Борьба.
Здесь ты начинаешь бороться с полученной информацией всеми возможными способами. Умственно, физически и эмоционально. В зависимости от психотипа ты используешь ту или другую сторону личности.
Посмотри на людей: в подобных ситуациях они начинают сопротивляться, начинают бить изо всех сил, дабы избежать нового, чтобы только остаться в зоне привычного и понятного. У кого-то борьба длится день, кто-то затрачивает неделю, месяц или год. Скорость прохождения этого уровня зависит от эффективности присутствующих в наличии инструментов работы с телом, психикой и эмоциями. Борьба – это третий этап.
Этап 4 – Принятие.
Помнишь, как Генри Форд захотел новый двигатель, а его инженеры сказали, что это невозможно, так как никто до этого такое чудо техники не производил? Эх, не ездить бы нам сейчас на современных машинах, если бы Форд не настоял на своем, и, не победил шок, отрицание и борьбу своих людей. Убедив инженеров, что это возможно создать принципиально новый продукт, он своим примером доказал, что здесь можно и нужно идти дальше. Пройдя первые три этапа, инженеры приняли, что все возможно – это четвертый этап.
Этап 5 – Выбор.
В тот момент, когда человек делает выбор, что он с тобой пойдет через огонь, воду и медные трубы, ты понимаешь, что еще один этап пройден. Человек теперь не слаб. Человек больше не мучается сомнениями. Теперь, сделав выбор, он готов получить то, ради чего это все и затевалось. Приняв новую концепцию, поверив в нее путем проб и ошибок, со временем или еще как, дальше делается выбор в сторону внедрения полученной информации – это пятый этап.
Этап 6 – Результат.
Сделав выбор, человек жаждет получить результат. Желательно положительный. Опять же, психика уже прошла все вышеназванные этапы, расслабилась и вошла в состояние действия, а не постоянного обдумывания «работает или нет новый подход». Результат последует незамедлительно и дальше стоит только его улучшать – это шестой этап.
Если коротко, то все выглядит так:
1. Шок
2. Отрицание
3. Борьба
4. Принятие
5. Выбор
6. Результат
Просьба.
В концепции управления изменениями, дается эта легкая, как велосипед, методика, позволяющая продвинуть человека к результату. Прошу тебя обратить внимание на нее, держать ее в уме, периодически возвращаться к ней в моменты чтения данной книги с новой для тебя информацией. Некоторые концепции, описанные в книге, тебе знакомы. Другие – нет. Не бросай сразу фразу «это не работает в моем случае», подожди, проанализируй, на каком ты находишься этапе в пирамиде принятия решений выше, дай шанс новой информации и продолжай обучение.
Что в книге?
В книге ты найдешь материалы по 24 психотипам, типологиям, психологии, психотерапии, эффективности и мотивации. Изучай, внедряй, пиши автору вопросы, снова изучай, внедряй, шокируйся, отрицай, борись, принимай решение, делай выбор и получай результат.