В своей книге #GIRLBOSS София Аморузо рассказывает свою историю перевоплощения от выпускницы высшей школы до гендиректора мультимиллионной модной империи. Будь то открытие бизнеса с нуля, создание мощного сообщества или правильный выбор инвесторов,, Аморузо рассказывает, что значит быть женщиной в современном бизнесе.
• Женщинам, желающим занять лидерские позиции в предпринимательстве
• Всем, кто ищет способ раскрытия природного таланта
• Владельцам малого бизнеса, которых интересует нетрадиционный путь развития бизнеса
София Аморузо – основательница NastyGal, успешного коммерческого сайта женской одежды, обуви и аксессуаров.
Вы узнаете, как найти свою страсть и позволить ей привести вас к успеху
Вы видели топ-менеджера, который после окончания школы тратил годы на лазание по помойкам, магазинные кражи и заурядную работу, чтобы хоть как-то платить по счетам?
Перед вами именно такая оторва – автор книги София Аморузо, которая смогла использовать свой яркий опыт, чтобы основать самую успешную модную компанию за последние десять лет.
В книге #GIRLBOSS Аморузо рассказывает, как она превратила хобби создания старинной одежды в мультимиллионный бизнес. Из книги вы узнаете, как она использовала свою креативность и бизнес чутье для создания всемирного движения, объединяющего молодых женщин.
• Каким предпринимательским навыкам может научить автостоп;
• Почему вы должны забыть все, что учили в школе, чтобы состояться;
• Почему работа в крупной сети книжных магазинов может сделать из вас лучшего в мире босса.
Когда вы были детьми, родители говорили вам, что плохая успеваемость в школе обернется для вас провалом во взрослой жизни?
Это не так.
Одни люди учатся в школе хорошо, другие – плохо. При этом отличные оценки не определяют, добьетесь ли вы успеха в жизни.
Не стоит забывать, что в мире живут совершенно разные люди, и у каждого есть свои таланты. Успех возможен лишь при условии, что вы сможете определить то, в чем вы действительно хороши, и умело использовать это качество в своей карьере.
Как только вы определите свой особый талант, вы почувствуете возможность сфокусироваться на том, что доставляет вам удовольствие, и в чем вы разбираетесь. Так вы сможете развить свои способности до совершенства и параллельно с этим добиться успеха.
Вот история Софии Аморузо. Она умело выторговывала скидки на вожделенную старинную одежду, а затем перепродавала модели с большой прибылью. Она создала предприятие на основе хобби, которое стало таким волнующим и увлекательным, что в итоге превратилось в ее собственную империю одежды.
Автор просто оставалась собой и делала то, что ей нравилось; это и привело ее к успеху. Но она смогла найти свой путь, потому что осознала свои таланты и слабые места.
Осознание и принятие себя имеет огромное значение, потому что, как было упомянуто ранее, все люди разные. Есть экстраверты и интроверты, и каждый должен найти свой мир, который ему подходит.
Экстраверты расцветают путем общения с другими людьми. Этот тип личности подходит для работы на Уолл Стрит, например, где необходимо пробиваться, чтобы осуществлять продажи. Но такая обстановка для интроверта кажется кошмаром.
В случае Аморузо, ее внутренний интроверт расцвел благодаря социальным сетям. Она строила клиентскую сеть онлайн, где могла контактировать с поклонниками в размеренной, неагрессивной манере.
Если вы хотите достигнуть величия, важно понять, что даже при самой сильной мотивации путь к успеху не будет прямым.
В реальности, попытки идти по прямому пути будут только вас ограничивать, так как вы упустите новые, неожиданные возможности.
Представьте целеустремленного астронавта, который провел несколько лет, полностью погрузившись в учебники. Во время первого тестового полета в условиях невесомости он обнаруживает, что его сильно укачивает. Хотя он и потратил полжизни на обучение, чтобы стать астронавтом, его чрезмерная целеустремленность помешала ему найти правильный путь, который по-настоящему подходил бы его способностям.
Поэтому лучше пойти по серпантину и быть готовым поработать в необычных местах. Некоторые люди пытаются этого избежать, но вы сами увидите, что сможете научиться чему-то новому, только используя подвернувшиеся возможности.
Несмотря на антикапиталистические убеждения, Аморузо однажды устроилась на работу в крупную книжную сеть. Она начала работать с плохим настроем и массой предрассудков, но в конце концов, получила навыки обслуживания клиентов, которые помогли ей впоследствии организовать собственный бизнес.
Нетрадиционный путь таит в себе много неожиданных преимуществ. Но есть и другая сторона монеты – провалы.
Неудача может произойти с кем угодно – поэтому не бойтесь их, а делайте из них выводы! Возможно, что неудачи в чем-то сигнализируют о том, что вы занимаетесь не тем делом, что оно не поддерживает в вас внутреннюю страсть. Если страсть есть, то дело спорится.
Это и открыла Аморузо. Перед запуском собственного бизнеса она испытала множество неудач, перепробовала десятки работ, с которых ее увольняли, или которые она сама бросала. Тогда она думала, что у нее ничего не получается из-за лени.
Но правда была в том, что эти вакансии ей просто не подходили.
Но когда она начала заниматься коллекционированием одежды и перепродажей своих творений на eBay, Аморузо могла работать часами дни напролет, даже не следя за временем.
Когда вы поймете, что вам нравится делать, как вы добьетесь в этом успеха?
Сначала нужно стать экспертом в своей области и научиться всему, чему можете научиться. Если вы в бизнесе, лучший способ стать экспертом – больше практиковаться.
Для Аморузо это значило построение собственной компании с нуля.
В самом начале она все делала сама: покупала одежду, паковала и отправляла ее клиентам. Таким образом, она знала весь процесс от начала и до конца.
Когда одежда не продавалась, она применяла маркетинговый подход, изменяя тексты или фотографии на сайте. Благодаря своей гибкости, она получила ценный опыт и знания обо всем, чего хотели клиенты.
В течение нескольких лет Аморузо выступала стилистом всех фотосетов своей одежды. Участвуя в этом процессе, она делала намного больше, чем просто продавала одежду: она предлагала молодым женщинам захватывающий, вдохновляющий взгляд на моду.
Она делала это с помощью выбора подходящих, классно выглядящих моделей, затем одевала их в причудливом стиле, который клиенты полюбили и захотели копировать. В конечном итоге, покупатели не просто привязались к ее продукту, но и друг к другу, создав мощное сообщество.
Такой подход дал ее молодому бизнесу главное преимущество над винтажными магазинами на eBay, большинству которых не хватало ярких фотографий и маркетинговых идей. Когда она переехала с eBay на собственный сайт, ее сообщество последовало за ней.
И на том их лояльность не закончилась. Ее покупатели полюбили NastyGal настолько, что они делились ссылкой с друзьями. Сарафанный маркетинг помог Аморузо расширить клиентскую базу.
Много работая и накапливая опыт, автор развила экспертный взгляд на то, что хотели клиенты. Но больше всего ей помогла ее способность вложить свои знания в построение влиятельного, лояльного сообщества.
Не существует глупых вопросов. Но есть вопросы, ответы на которые никогда не будут получены, потому что их вообще не задали.
Поэтому, если вы хотите что-то получить, сначала спросите.
Подумайте об этом в таком ключе: если вы не скажете людям, чего хотите, вы никогда этого не получите.
Это просто! Вы должны озвучивать надежды и мечты, если вы хотите, чтобы люди помогли вам их реализовать.
Аморузо поняла это, когда однажды застряла на обочине дороги в сильный дождь. Несмотря на отсутствие денег, она попытала удачу и выставила руку с поднятым вверх большим пальцем, чтобы поймать автобус. И он остановился, а водитель разрешил ей поехать бесплатно.
Это осознание ударило ее, словно молния: попроси, и ты получишь это.
Еще один важный аспект в деле получения желаемого – доверие к собственной интуиции. Это значит, понимание того, какие правила можно нарушать.
Как-никак, чтобы построить успешный бизнес, приходится быть креативным и нарушать некоторые правила. Нужно уметь видеть не только черное и белое, но и все оттенки серого.
Гибкость ума также предохранит вас от переживаний по поводу правильности того, что вы делаете. Вместо этого вы нарушите несколько правил, перейдете черту – и создадите что-то новое.
Однако не все правила можно нарушать. Аморузо поняла это, когда ее поймали за магазинную кражу.
Заплатив залог, чтобы не попасть в тюрьму, автор почувствовала себя униженной. Она решила, что нарушать можно только деспотичные правила, например, надевать туфли из прошлогодней коллекции на модную вечеринку.
Если придется нарушать правила, не тратьте время на преступление закона. Если только не хотите получить урок, посидев в тюрьме пару суток.
Итак, мы узнали, что есть правила, которые можно нарушать, а есть и такие, которые нельзя. Но есть и Золотое правило: Поступай с другими так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой.
Смысл состоит в следующем: если вы привнесете во вселенную позитив, то вы получите в ответ то же самое.
Более того, фокусируясь на том, что вам нравится, вместо того, что не нравится, вы освобождаете энергию, которая может подпитывать вашу страсть.
Аморузо испытала соблазн нарушить это правило, когда ее знакомая скопировала весь сайт NastyGal и попыталась выдать его за собственный. Если бы автор сосредоточила свое внимание на этом инциденте и продолжала злиться, это помогло бы лишь ее сопернице, которая использовала бы возможность переманить клиентов, не получающих сервис того уровня, к которому они привыкли.
Но автор не поддалась этому соблазну. Она не тратила время на план мести, и вместо этого погрузилась в свой бизнес.
Аморузо поняла, что нельзя переживать о том, что делают и думают другие. Если тратить время на мысли об окружающих, вы не сможете найти инновации и креативность внутри себя.
Высшая школа была кошмаром для автора. Ее всегда мучил страх того, что о ней подумают другие. Поэтому она ушла из школы раньше. В конечном итоге, она поняла, что на переживания о мнении других тратится масса времени и энергии.
Чтобы не терять ориентира, игнорируя шум, создайте специальные символы. Это будут небольшие слова, которые обозначают ваши цели. Для создания символа заключите свою цель в слово или короткую фразу, затем укоротите полученное, удалив ненужные буквы, пока у вас не получится пиктограмма, которую никто больше не понимает.
Этот личный код даст вам мотивацию и силу думать о ваших мечтах позитивно.
Теперь вы знаете, как оставаться позитивным и быть честным с самим собой. Как применить эти навыки в предпринимательстве? Следующая часть как раз об этом.
В детстве творчество ассоциировалось с акварелью, мелками и платьями для бумажных кукол. Но став взрослыми, мы поняли, что решение проблем тоже требует креативности.
Объединяя креативность с предпринимательским талантом, вы правильно распределяете свои силы.
Креативный предпринимательский подход основывается на любопытстве; задавая массу вопросов, вы создаете новые возможности для бизнеса. Принятие статуса «кво» только поставит вас в рамки.
Например, NastyGal не нуждался в стандартных для модного мира худых, плоскогрудых моделях. Компания создала репутацию креативного стиля для разных фигур и предлагает свои продукты женщинам с формами.
Этот инновационный подход к стайлингу был не просто творческим выбором; для NastyGal это также стало умным бизнес решением, которое принесло прибыль.
Однако креативные личности иногда настолько поглощены творческими аспектами своей работы, что они игнорируют практическую сторону бизнеса. Важно найти между ними баланс.
Пока автор получала удовольствие от продумывания дизайна своего сайта и фотографий для отображения своих товаров, она также выделяла огромные силы на привлечение и сохранение клиентов.
Она всегда смотрела на процесс продажи с точки зрения покупателей, обеспечивая согласованную уникальную эстетику своего сайта. Таким образом, она объединила предпринимательскую жилку с творческими талантами.
Творческие люди могут отлично проявить себя в маркетинге, поэтому подумайте, как вы можете направить туда свою энергию. Это способ воплотить таланты внутреннего художника для развития бизнеса.
Многие люди думают: так как я стилист (или другая творческая личность), у меня не получится вести бизнес. Такое мнение негативно, поэтому гарантирует провал.
Будучи предпринимателем, важно набрать верную команду сотрудников и инвесторов. Но как это сделать?
Лучшая команда для работы – честная, трудолюбивая и лояльная.
Автор поняла это в тот год, когда управляющий складом NastyGal уволился в период распродаж Черной пятницы, оставив склад на произвол судьбы.
Но несколько мотивированных сотрудников взялись за его дела. Они паковали коробки, выполняли заказы и обеспечивали гладкий процесс работы. Они выполняли больше, чем просто свои обязанности, чтобы компания не упустила ни одного клиентского заказа в этот важный период.
Для главы компании такой персонал – просто мечта. Понимание того, что вы можете рассчитывать на сотрудников, помогает крепче спать по ночам.
Помимо трудолюбивых сотрудников, вам понадобятся и инвесторы, которые поддерживают ваши начинания, а не подрывают их.
Инвесторы нужны для воплощения вашей мечты в жизнь, а не для реализации их собственных взглядов. По опыту Аморузо, некоторые инвесторы могут попросту притеснять вас. Один потенциальный инвестор, к примеру, потребовал назначить главой компании мужчину, так как, по его мнению, автор, как женщина, не справлялась с распределением средств.
Его ограниченность никак не подходила такой компании, как NastyGal. Особенно, такой компании, которая с нуля была выстроена женщиной, ни разу не взявшей ни одного кредита.
В итоге автор нашла инвесторов, которые поняли, что она создает движение, а не просто милый сайтик, на котором женщины могут потратить свои деньги.
В конечном счете, важно придерживаться собственных принципов и отказываться от компромиссов только ради финансовой прибыли. Такие решения могут на минуту показаться верными, но в будущем они будут только создавать вам проблемы.
Вы знаете таких людей, которые будто светятся изнутри? Всё дело в их уверенности; когда вы чувствуете, что вы на своем месте, вы и выглядите прекрасно.
Это верно, как для личной жизни, так и для бизнеса. Если вы знаете, что собой представляет ваша компания, вы сможете чувствовать себя комфортно и уверенно, развивая ее.
Иначе вас будет сбивать с пути каждый новый тренд, появившийся в вашей индустрии.
С появлением NastyGal автор поняла, что важно быть такой бизнес-личностью, которая может заговорить с каждым, даже с незнакомцем. Может, было бы «круче» держаться отчужденно, как некоторые конкурирующие бренды, но такой недружелюбный тип поведения, скорее, связан с недостатком уверенности.
Как мы все знаем, невозможно купить уверенность в себе. Конечно, модная одежда может в этом помочь, но только если у вас есть, чем ее подкрепить.
Это означает умение слушать, когда говорят другие, и иметь мужество формировать собственное мнение.
Это также означает умение в нужный момент делегировать право принимать решения кому-то более знающему или опытному. Никогда не настаивайте на том, что знаете всё – это только отдалит вас от окружающих. Вместо этого оставайтесь спокойным и уверенным.
Если вы будете следовать этим советам, вы будете нравиться всем, кого встречаете. А если вы еще и наденете фантастическое платье, то вы приведете всех в восторг!
Чтобы стать успешным предпринимателем, не обязательно хорошо учиться в школе – для этого нужно осознать, что вы действительно любите делать, и дать вашей страсти вести вас. Если вы хотите добиться успеха, попросите то, что вам нужно, и найдите способ объединить предпринимательскую жилку с вашими творческими талантами. И – что самое важное – будьте уверенны в себе!
Создайте символ – короткое слово, означающее вашу цель.
Потеряли цели из виду и сбились с пути? Запишите свою мечту в виде короткого слова или фразы, а затем укоротите ее, удаляя или перемещая буквы по желанию, чтобы в результате получить пиктограмму, которую никто больше не поймет. Этот маленький личный код подарит вам силу мыслить позитивно о ваших мечтах и даст нужную мотивацию.