В чем состоит главный недостаток матричной системы управления?
а) удлиненные коммуникации между подразделениями, снижающие возможности оперативного управления;
б) нарушение принципа единоначалия;
в) опасность столкновения интересов функциональных подразделений
г) увеличение объема координационной деятельности;
д) усиление недостатков функциональной специализации.
2. Управление – это:
а) искусство;
б) наука;
в) наука и искусство.
3. Согласно теории Х. Дугласа Мак-Грегора:
а) подчиненные пассивны, не стремятся к росту, стремятся уклониться от работы и их надо заставлять работать;
б) основной упор делается на веру в человеческий потенциал и основным методом управления является ориентация на удовлетворение потребностей человека.
4.Согласно теории У. Дугласа Мак-Грегора:
а) подчиненные пассивны, не стремятся к росту, стремятся уклониться от работы и их надо заставлять работать;
б) основной упор делается на веру в человеческий потенциал и основным методом управления является ориентация на удовлетворение потребностей человека.
5. Для теории «Х» характерен:
а) демократический стиль управления;
б) авторитарный стиль управления.
6. К функциям управления относятся:
а) планирование, организация;
б) мотивация, контроль, маркетинг;
в) все вышеперечисленные.
7. Организация – это:
а) формирование оптимальной структуры управления;
б) некое объединение людей, усилия которых направлены на достижение общей цели;
в) все выше перечисленное.
8. Комплекс мероприятий по стимулированию деятельности человека или коллектива, направленный на достижение индивидуальных или общих целей организации называется:
а) мотивацией;
б) организацией;
в) планированием.
9.Функция управления, которая позволяет своевременно принимать необходимые меры по ликвидации или корректировке имеющихся недостатков в работе называется:
а) мотивация;
б) организация;
в) контроль.
10. Основная цель аудита – это:
а) определение правильности указанных финансовых отчетных показателей, их соответствие фактическому состоянию дел;
б) анализ данных внутреннего производственного учета и достижения поставленных стратегических целей.
Укажите, что не является одним из 4-х типов конфликта?
а) внутриличностный;
б) межличностный;
в) между личностью и группой;
г) внутригрупповой.
Укажите правильный вариант из следующих утверждений:
а) внутриличностный конфликт, как правило, всегда конструктивный;
б) современный менеджмент считает, что конфликт это – плохо;
в) конфликты всегда приводят к отрицательным последствиям;
г) современный менеджмент считает, что полное отсутствие конфликта внутри организации – условие не только невозможное, но и нежелательное.
Что не относится к межличностному стилю разрешения конфликта
а) уклонение;
б) вознаграждение;
в) принуждение;
г) компромисс.
Какое из утверждений не относится к теории Дугласа Мак Грегора «теории Х»
а) люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы;
б) у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили;
в) люди стремятся к высокой выработке и почти уверены, что могут ее достичь;
г) больше всего люди хотят защищенности.
Какой из перечисленных факторов не относится к факторам, влияющим на поведение руководителя по ситуационной модели руководства Фидлера:
а) отношения между руководителем и подчиненными;
б) уровень квалификации и степень ответственности подчиненных внутри организации;