Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы - читать онлайн или скачать fb2
Информация о книге «Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы»
- Начало книги
- ***
- Вступление Не толкать, а тянуть
- Часть 1 Проблема обратной связи
- Глава 1. Три триггера Что блокирует обратную связь
- Триггеры истины: обратная связь ошибочна, несправедлива, бесполезна
- Триггеры отношений: я не могу слышать этого от тебя
- Триггеры идентичности: обратная связь – это угроза, которая лишает меня душевного равновесия
- Часть 2 Триггеры истины и проблема понимания
- Глава 2. Разделение признания, наставления и оценки
- Три вида обратной связи
- Финал
- Примечания
Информация о fb2 файле книги
Аннотация
Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть.
«Спасибо за обратную связь» – первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок.
Благодаря простой структуре и эффективным практикам вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу.
Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее.
Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения.
Авторы книги – Дуглас Стоун и Шейла Хин – преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов – Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Читать книгу «Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы» онлайн или скачать бесплатно в формате fb2
У всех посетителей бесплатной электронной библиотеки фб2.рф есть выбор, в каком виде читать книгу «Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы». Книгу можно скачать бесплатно и без регистрации на своё устройство в виде файла удобного формата fb2, который поддерживается всеми современными читалками для Android и IOS. Таким образом, скачав книгу fb2, вы сможете читать её полную версию в привычном вам приложении.
Другой вариант, который доступен посетителям библиотеки - читать книгу «Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы» онлайн бесплатно полную версию прямо в читалке на сайте. Наша читалка предлагает два режима чтения - ночной и дневной, оба предназначены для максимального комфорта глаз в разное время суток. В случае чтения книги «Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы» онлайн, вам не нужно стороннее приложение, нет необходимости тратить время на его настройку, вы сразу можете приступить к чтению, не уходя из нашей электронной библиотеки.
На этой странице вы можете ознакомиться с описанием книги «Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы» от автора Т. О. Новиковой в жанре личная эффективность. Книга издаётся на русском языке и была добавлена в библиотеку 29.01.2021. Начать читать книгу бесплатно онлайн вы можете по этой ссылке, а скачать книгу в формате fb2 можно тут.