Сенсорная психология в сфере гостеприимства - читать онлайн
Начало книги
Сенсорная психология в сфере гостеприимства
Юлия Полюшко
© Юлия Полюшко, 2023
ISBN 978-5-0060-7490-3
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
К описанию
Далее >
Оглавление
×
К описанию
Начало книги
Часть1 Введение в сенсорную психологию в сфере гостеприимства
Введение в сенсорную психологию и ее применение в гостиничной индустрии
История сенсорной психологии в сфере гостеприимства
Определение и основные концепции сенсорной психологии
Значение сенсорной психологии для повышения качества гостиничного обслуживания
Функции сенсорной психологии в сфере гостеприимства
Принципы сенсорной психологии в сфере гостеприимства
Преимущества и недостатки сенсорной психологии в сфере гостеприимства
Социально-культурные аспекты сенсорной психологии в сфере гостеприимства
Примеры гостиниц которые успешно используют сенсорную психологию
Часть 2 Организационные аспекты сенсорной психологии в гостиницах
Воздействие сенсорных аспектов на формирование первого впечатления и восприятие бренда гостиницы
Роль сенсорных восприятий в формировании впечатления о гостиничном сервисе
Влияние сенсорных аспектов на формирование атмосферы гостеприимства и уютной обстановки в гостинице
Влияние сенсорных аспектов на формирование имиджа и репутации гостиницы
Значение адаптации сенсорных аспектов в зависимости от культурных особенностей и предпочтений гостей
Сенсорные инструменты для создания уникальных и запоминающихся гостиничных услуг
Роль сенсорных аспектов в маркетинговых стратегиях гостиниц
Понимание и использование мульти-сенсорного опыта в гостиничном сервисе
Сенсорная психология и психология покупки в гостиничной индустрии
Сенсорная психология и обеспечение безопасности в гостиничных помещениях
Сенсорная психология и учет сезонных изменений в гостиничной индустрии
Сенсорная психология и экологическая ответственность в гостиничных компаниях
Финал
Загрузка...