История отношения к работникам ◆ Трудовые ресурсы: определение, состав ◆ Трудовые ресурсы: их качественные и количественные характеристики ◆ Аспекты анализа трудовых ресурсов: демографический, образовательный, профессиональноквалификационный ◆ Стадии воспроизводства товара ◆ Процесс воспроизводства рабочей силы ◆ Формирование рабочей силы
Основная характеристика людей в организации – это степень индивидуальной ответственности за конечный результат организации и творчества на каждом рабочем месте в организации. Отношение к работникам прошло путь от отношения к ним как к рабочей силе, тягловому скоту до отношения к работникам как к человеческому капиталу: изменялось доверие к ним, ответственность работников за результат. Рассмотрим эволюцию отношения к работнику.
Рабочие руки – рабочая сила, тягловый скот, оплата по степени тяжести труда, низкая, степень доверия со стороны управляющих стремится к нулю. Трудовые ресурсы – рабочая сила с определенной степенью осмысленности труда и инициативы, оплата по времени, степень доверия – в пределах рамок должностных инструкций, развитые административные рычаги воздействия. Кадры – полностью подчиненные системе работники без личных целей (или с единственной целью – служить организации), ответственность за общий результат не предусмотрена, инициатива не поощряется, в управлении – просвещенный абсолютизм. Персонал – работники (нанятые), отвечающие за небольшой результат труда на конкретном рабочем месте, инициатива поощряется, методы управления экономические. Человеческие ресурсы