Минцберг Г. Действуй эффективно! Лучшая практика менеджмента. – М.: Питер, 2011.
Здесь и далее: деятельность Greenpeace International признана нежелательной на территории Российской Федерации.
Минцберг Г. Требуются управленцы, а не выпускники MBA: Жесткий взгляд на мягкую практику управления. – М.: Олимп-Бизнес, 2010.
Суне Карлсон (1909–1999) – шведский экономист, автор новаторского исследования «Поведение руководителя» (Executive Behaviour, 1951). Впервые применив эмпирический (дневниковый) метод для изучения работы топ-менеджеров, он разрушил классический миф об управленце как о спокойном стратеге. Карлсон доказал, что их реальная деятельность фрагментарна, состоит из бесчисленных коротких контактов и постоянных прерываний, а не из глубокого планирования.