Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми - читать онлайн или скачать fb2
Информация о книге «Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми»
Информация о fb2 файле книги
Аннотация
Создание лучшего клиентского опыта – задача, требующая системного видения и правильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разработанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и с учетом специфики работы с потребностями пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей – руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
В формате А4 PDF сохранён издательский макет.
Читать книгу «Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми» онлайн или скачать бесплатно в формате fb2
У всех посетителей бесплатной электронной библиотеки фб2.рф есть выбор, в каком виде читать книгу «Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми». Книгу можно скачать бесплатно и без регистрации на своё устройство в виде файла удобного формата fb2, который поддерживается всеми современными читалками для Android и IOS. Таким образом, скачав книгу fb2, вы сможете читать её полную версию в привычном вам приложении.
Другой вариант, который доступен посетителям библиотеки - читать книгу «Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми» онлайн бесплатно полную версию прямо в читалке на сайте. Наша читалка предлагает два режима чтения - ночной и дневной, оба предназначены для максимального комфорта глаз в разное время суток. В случае чтения книги «Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми» онлайн, вам не нужно стороннее приложение, нет необходимости тратить время на его настройку, вы сразу можете приступить к чтению, не уходя из нашей электронной библиотеки.
На этой странице вы можете ознакомиться с описанием книги «Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми» в жанре привлечение клиентов. Книга издаётся на русском языке и была добавлена в библиотеку 06.07.2024. Начать читать книгу бесплатно онлайн вы можете по этой ссылке, а скачать книгу в формате fb2 можно тут.