Martin Manser
Difficult Conversations at work in a week:
Teach Yourself
Copyright © Martin Manser 2014
© Новикова Т. О., перевод на русский язык, 2018
© ООО «Издательство «Эксмо», 2018
Я бы хотел поблагодарить Линду Эли, которая тщательно перепечатала мою рукопись, а также Майкла Оллми за его помощь и бесценный вклад.
Примечание. Эта книга никоим образом не может заменить юридическую консультацию по разрешению сложных проблем коммуникации на работе. По всем юридическим вопросам консультируйтесь с кадровой службой своей организации.