Стёпа Эрлих (в переводе с немецкого – честный) не ожидал от тренинга ничего знаменательного. Более того, его уже с утра выбили из колеи, попросив в раннюю-рань встретить кого-то с вокзала. Впрочем, этот «кто-то» оказалась, вроде, симпатичной. Однако, довезя до гостиницы, он почти забыл про неё.
Он пришёл на занятия в числе последних. На это повлияли не только объективные обстоятельства. Сам тренинг был не по его специальности. Зачем-то шеф решил, что инженеру, проектирующему конструкцию рекламного стенда необходимо побывать на тренинге по организации продаж на выставке.
«Это, чтобы обустройщики стенда и менеджеры, которые будут на нём работать, говорили на одном языке, – объяснил Феликс, которого все за глаза называли «Наш Железный», – всех я отправить не могу – дороговато. А ты, Степан Викторович, самый толковый, вот и будешь, так сказать, связующим звеном между «лириками» и «физиками».
Быть «звеном» его не прельщало. Степа предпочитал работать в одиночку. Никому не надо ничего объяснять. Сам придумал, сам сделал. Конечно, приходилось объяснять Железному Феликсу, но тот был тоже «толковый», поэтому стёпины идеи по большей части одобрял.
Среди коллег Стёпа слыл «странным». Он долгое время ничем себя не проявлял, и многие принимали его поначалу за безобидного лоха. Разговаривал одинаково просто и с начальством, и с дворником. Он вел довольно уединенную жизнь, не любил тусовки. Не рвал задницу ради того, чтобы угодить начальству. Стёпа редко высказывал своё мнение. Зато, когда высказывал, люди были в шоке.
Тот, кто казался «божьим одуванчиком», крушил авторитеты и догмы. Он смело бросался в бой, доказывая, что все вокруг неправы. Что начальство выбрало не самый лучший проект, да и вариант реализации подкачал. Стёпа предлагал какие-то дурацкие, по мнению остальных работников, идеи. Если их принимать, то можно было увольнять весь отдел. Потому что найденный путь был короче, эффективнее и всю работу могли сделать 1—2 человека. Коллеги, слыша идеи Степана, пугались, словно церковные бабки, заслышавшие упоминание имени лукавого в храме. Неприятно было, что и говорить, всему коллективу чувствовать себя младенцами из песочницы рядом с этим типом, которого еще вчера они ни во что не ставили.
Единственный, кто понимал и уважал на работе Степана, был Железный Феликс. Он ставил Степана на самые сложные участки работы. Например, туда где надо было в короткие сроки сделать «из г… конфетку» с минимальным бюджетом. И Стёпа не подводил. Особого карьерного роста это ему не приносило, зато отражалось в деньгах.
Остальные Стёпу опасались. Потому что, увидев один раз, как словно чёртик из табакерки, из тихони и лоха выскакивал бесстрашный воин и антагонист, продвигающий мощные идеи, они не знали, чего от него ожидать. А непонятное всегда пугает.
Еще Стёпе завидовали. Судачили о крупных премиях, которые он получал, если не раз в квартал, то раз в полгода точно – в зависимости от реализуемых проектов. С ревность наблюдали, как уважительно смотрит на него шеф, и в тайне мечтали, чтобы начальник и их идеи выслушивал так же внимательно.
Так что придя на тренинг, где было пол офиса, Степан и не думал ни о каком «сплочении команды» или «наведении мостов» между продажниками и техотделом.
Он по опыту знал, что тут никакой тренинг и даже десяток тренингов не поможет. Он просто пришёл, потому что его об этом попросил шеф. Феликса он уважал, считая толковым и понятливым мужиком.
Заняв место, Степан сразу замечает приятную стройную девчонку, напротив. С удивлением узнает в ней утреннюю приезжую. Несколько часов, проведённых в гостинице. явно пошли ей на пользу. Она была привлекательнее, чем показалась с первого взгляда. Может быть, потому что не строила из себя ничего, как это делали их офисные «девчонки» (так они себя называли, хотя одной части бы больше подошло определение «бабы», а остальной – «куклы», нет даже «глупые куклы»).
Приезжая сидела напротив, и Стёпа периодически невольно посматривает на неё. Видно, что девчонка смущается от обилия незнакомых людей, но получает огромное удовольствие от всего происходящего.
Она внимательно слушает тренера, часто задаёт вопросы, не боясь показаться глупой. Большинство Степиных коллег пыжились от собственной важности, раздувались, как воздушные шары, и главным делом считали скрыть свою некомпетентность в том или ином вопросе. А если на деле оказывалось, что кто-то из них и правда ничего не смыслит и «шарик» лопался, то ничуть не смущаясь, они снова надувались уже на следующий день.
«Можно-называть-меня-Макс» рассказывал интересно. Постоянно перемежая теорию забавными историями.
– Вот, например, знает кто-нибудь, какие 2 вещи должны обязательно присутствовать на выставочном стенде, чтобы туда заглянуло, как можно больше посетителей?
– Бесплатное пиво, – шутит парень, один из немногих, приглашённых, как и Арина, чтобы снизить затраты на проведение тренинга. Его возглас вызывает всеобщий одобрительный хохот.
– Неплохая идея, особенно, если Ваша целевая аудитория – местные алкаши, – не остался в долгу Макс, и дав всем прохохотаться, продолжает, – еще будут мысли?
Тренер обводит аудиторию подбадривающим взглядом.
– Я один раз на выставке по туризму и путешествиям заметила, что на одном из стендов есть зеркало. «Поэтому заглянула туда еще раз перед уходом, чтобы посмотреться», – говорит, бледнея от волнения приезжая. «Арина Звонкая» – читает на бейдже Стёпа, ожидая, что девушку сейчас поднимут на смех. И правда со всех сторон доносятся язвительные смешки.
– Умница! Браво! – неожиданно для всех изрекает «Называйте-меня-Макс», – действительно зеркало – одна из двух деталей, которые, ВНИМАНИЕ! – повышает он голос и поднимает вверх палец для обозначения важности момента, – увеличивают количество посетителей на стенде. И количество повторных визитов.
– Ну и зачем нам на стенде девушки с расчёсками? – насмешливо вопрошает язвительный Борис – начальник отдела продаж, Степин коллега.
– Зачем? Действительно, отличный вопрос. Вот подскажите мне, Борис, зачем Вам посетители на стенде? Вы, вообще, для чего проводите выставку? Деньги вкладываете? Рекламные материалы печатаете? – с хитрой улыбкой спрашивает Макс.
– А-а, понятно. Это шанс завязать контакт. Как говорят цыгане «Раз остановился, хочет денег отдать», – быстро соображает Боря, – только, как нам отличить целевые они или нет?
– Ну самый крупный отсев делает тематика выставки, верно? Случайные люди на неё не приходят. Задача стенда – привлечь как можно больше посетителей. Задача менеджеров – установить как можно больше контактов со всеми, кто проходит мимо стенда. Ваша задача, Борис, как начальник отдела продаж, научиться отсеивать плевла, и собрать максимум зёрен. Согласны?
– Да-да, это понятно, я просто думал, может Вы какой-то секрет знаете, – смеётся Борька, – до сих пор, знаете, верю в некий магический приёмчик, этакую «таблетку», которую принял и продажи выросли. Ну и какой тогда второй магический предмет?
– Не буду вас мучить, – отвечает тренер. Правда, всё-таки выдерживает 30-ти секундную паузу, – это часы!
– Часы???? – понеслось ото всюду.
– Логично, – отвечает вместо Макса Степан. Он, поначалу, не хотел вклиниваться, но что-то подсказало ему, что надо бы занять активную позицию, – на наши выставки приезжают деловые люди, в рабочий день. Им важно знать, могут ли они побыть здесь еще или пора уже другими делами заняться.
– Верно! И поэтому они запомнят Ваш стенд, увидев на нём часы, – подхватывает тренер, – и заглянут еще раз.
– Но сейчас же у всех на мобилах и айпадах есть время, – слышится недовольный стон из круга.
– Ну и что? Люди часто не помнят про это. Или им лень доставать, – догадалась и смело вклинилась смешная толстушка в нелепых очках.
– А если у конкурентов тоже будут часы и зеркало? – спрашивает Арина. Стёпа еще раз внимательно смотрит на девушку. Заметно, что она смущается. Но это не мешает говорить ей довольно громко. «Голос приятный», – отмечает он про себя.
– Конечно, у кого-то, может и будут. У всех точно не будут, а те, у кого будут – привлекут большее число посетителей. Переходим дальше, – ставит точку тренер.
На кофе-брейке к Стёпе подходит Борька.
– А что это за девушка, ты кажется, с ней поздоровался утром? – спрашивает Борис, – известный в компании бабник.
– Что глаз положил? – напряжённо откликается Степан, который понимает, что при помощи своих отработанных трюков Боря может практически любую уложить в постель. Эту жаль, вроде неплохая девчонка.
– Да не то, чтобы… Просто интересно, откуда знакомы?
– Она приехала из Перми, я её утром встречал с поезда, вот и знакомы, – неохотно отвечает Стёпа.
– А-а, – задумчиво мурлычет Борис, почесывая подбородок, – меня тоже просили встретить, да мне было лень вставать. Зря отказался…
«Продумывает, как подкатить,» – понимает, испытывая смесь брезгливости и восхищения Стёпа. Он терпеть не мог тех, кто жил по-дурацки. Выбрал жену – живи с ней. Ошибся, так ищи другую. И с ней живи нормально. А так… Постоянно врать. Противно. Однако он не мог не восхищаться той лёгкостью, с которой Боря находил общий язык и с клиентами, и с женщинами. Он делал это красиво, шутя.
Вынырнув из своих мыслей, Степан замечает, что Борис уже крутится около Арины. Ухажер нашёл местечко, где можно сесть вдвоём, и уже тащит туда бутерброды с сыром, приправленные американской улыбкой и свежими анекдотами.