«Инсультант» компаний
«Управление – это делать дела правильно; лидерство – это делать правильные дела».
Питер Друкер
Что сегодня должно лишать руководителя сна? Именно с этого вопроса начинается знакомство читателя с Питером Друкером, выдающимся ученым, человеком, который в течение шести десятилетий был самым желанным советником успешных руководителей со всего мира. Сам же он в шутку называл себя не консультантом, а “инсультантом” (от insult – оскорблять, обижать, ругать) – человеком, получающим удовольствие оттого, что распекает клиентов и получает за это деньги.
Питер Друкер предупреждает: сегодня мы переживаем критический момент – переход от промышленной экономики к экономике, ориентированной на знания. Современный руководитель, по мнению ученого, – это руководитель, ориентированный на знания. Значимость получения доступа к информации, ее интерпретации, объединения и передачи сложно переоценить. Финансовые рынки ценят знания гораздо выше, чем материальные активы. Стратегия становится постоянным ключевым видом деятельности для руководителей, а не просто ежегодным занятием по планированию. Она напоминает игру в шахматы, которая проходит в четырех измерениях, на большом количестве досок и одновременно с профессионалами с пяти континентов. И в бизнесе вам приходится беспокоиться не столько о соперниках, сколько о постоянно меняющихся правилах и невыявленных покупателях. Кроме того, в современном бизнесе очень важна специализация. Но с другой стороны, существует опасность довести ее до чрезвычайного состояния и оказаться в изоляции. «Менеджерам предстоит найти способ, позволяющий добиться достаточной, но не излишней специализации, не приводящей к изоляции. Именно эта мысль, – пишет Питер Друкер, – должна лишать руководителей спокойного сна».
Биографическая справка
Питер Фердинанд Друкер родился в Вене 19 ноября 1909 года. Свое детство провел в Австрии, затем переехал в Германию. Учился в университетах Франкфурта и Гамбурга. Получил докторскую степень в области публичного и международного права. Работал газетным репортером во Франкфурте и экономистом в одном из банков Лондона. В 1937 Друкер, спасаясь от нацистского режима, переехал в США и начал преподавать политику и философию в Беннингтонском колледже. Более двадцати лет, с 1950 по 1971 гг., он был профессором менеджмента в Высшей школе бизнеса Нью-йоркского университета. С 1971 г. Друкер – профессор социальных наук и менеджмента в университете Клермонт, в 1984 году его именем была названа Высшая школа менеджмента этого университета. Его перу принадлежит тридцать одна книга: тринадцать из них посвящены проблемам общества, экономики и политики, пятнадцать – менеджменту, две – художественные, одна – автобиографическая; кроме того, Друкер является соавтором книги по японской живописи. Друкер работал колумнистом в Wall Street Journal, его статьи также часто публиковались в Harvard Business Review и других изданиях. Друкер имеет почетную докторскую степень многих университетов мира. Кроме того, он до самой смерти занимал должность почетного председателя основанного им Leader to Leader Institute.