Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения - читать онлайн или скачать fb2
Информация о книге «Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения»
- Пролог
- Вместо предисловия: интервью с Алексеем Сергеевым и Антоном Федоровым
- Дебиторская задолженность без эмоций
- Дебиторская задолженность – реалии нашего бизнеса
- В чем особенность этой книги
- Почему они не возвращают долги
- Сколько стоят деньги
- Чем плоха дебиторская задолженность
- С чего начать и кто это будет делать
- Наведите порядок в собственной организации
- Кто должен работать с должниками
- С кем общаться по поводу долгов
- Профилактика ПДЗ на разных стадиях отношений с клиентом
- 1. При подготовке сделки
- 2. При установлении контакта
- 3. При выяснении потребностей
- 4. На этапе презентации товара
- 5. При работе с возражениями
- 6. При завершении сделки
- 7. В ходе работы на будущие продажи
- 8. При сопровождении сделки
- Девять этапов воздействия. Схема постепенного наращивания психологического давления на должника
- «Денег нет!», или Почему они все-таки не платят?
- Принцип «красной линии»
- Финал
Информация о fb2 файле книги
Аннотация
Новая книга психолога и бизнес-тренера Алексея Сергеева и его соавторов посвящена получению личных долгов плюс системе работы с задолженностями для коммерческих организаций.
Прочитав ее, вы узнаете: как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил; как узнать недобросовестного плательщика; что на самом деле означает фраза «Нет денег»; с какого момента начинать давить на клиента; как постепенно усиливать давление на должника; как сделать так, чтобы человек захотел вернуть долг; чего нельзя говорить и делать при получении долга; каким фирмам всегда платят вовремя; какие действия кредитора провоцируют должника не платить; как не допускать возникновения задолженности.
Основное внимание уделено психологии, тому, что можно и нужно сделать без юриста. Описаны психологические методы воздействия (как для профилактики, так и для получения) и схема организации бизнес-процесса по сбору долгов с точки зрения сотрудника и руководителя. Приведены примеры из жизни нескольких компаний, где схема удачно внедрена. В схему действий также включены юридические методы, но с рекомендацией, чтобы конкретные документы создавал юрист, и он же консультировал.
Читать книгу «Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения» онлайн или скачать бесплатно в формате fb2
У всех посетителей бесплатной электронной библиотеки фб2.рф есть выбор, в каком виде читать книгу «Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения». Книгу можно скачать бесплатно и без регистрации на своё устройство в виде файла удобного формата fb2, который поддерживается всеми современными читалками для Android и IOS. Таким образом, скачав книгу fb2, вы сможете читать её полную версию в привычном вам приложении.
Другой вариант, который доступен посетителям библиотеки - читать книгу «Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения» онлайн бесплатно полную версию прямо в читалке на сайте. Наша читалка предлагает два режима чтения - ночной и дневной, оба предназначены для максимального комфорта глаз в разное время суток. В случае чтения книги «Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения» онлайн, вам не нужно стороннее приложение, нет необходимости тратить время на его настройку, вы сразу можете приступить к чтению, не уходя из нашей электронной библиотеки.
На этой странице вы можете ознакомиться с описанием книги «Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения» в жанре социальная психология. Книга издаётся на русском языке и была добавлена в библиотеку 13.10.2014. Начать читать книгу бесплатно онлайн вы можете по этой ссылке, а скачать книгу в формате fb2 можно тут.