Конверсия
Но не каждый посетитель магазина становится покупателем. Процент посетителей превратившихся в покупателей называют конверсией.
Конверсия – процент перехода одной группы данных в другую.
Выглядит немного устрашающе, но сейчас мы разберемся на практическом примере и все станет понятно.
Пример.
Группа данных до перехода = Количество посетителей магазина
Группа данных после перехода = Количество покупателей магазина
Здесь все просто. Количество посетителей это одна группа данных для учета, количество покупателей это качественно другая группа данных для учета. Некоторые посетители становятся покупателями и конверсия показывает какой процент посетителей стали покупателями.
Пример.
–В магазина за день зашло 120 человек
–Количество чеков 37
-Конверсия 30%.
30% посетителей стали покупателями.
Конверсия считается для любых данных, где есть переход из одной категории учета в другую.
Конверсия по превращению трафика в визиты. Люди проходят мимо магазина и некоторые из них заходят, конверсия покажет сколько процентов заходит в магазин.
-Мимо магазина за день проходит 50 000 человек
–В магазин за день заходит 2 000 человек
-Конверсия 4%
Конверсия рекламы. Рекламу видят или слышат много людей, но переходят на сайт, звонят или приходят в магазин не все. Конверсия покажет какой процент людей обратится по рекламе.
-Вашу рекламу увидели 120000 человек
–Позвонили по рекламе 247 человек
-Конверсия 0,2%
Связанные формулы позволяют по конверсии посчитать одну из групп данных, если известна другая.
Разберем на примерах и все станет понятно.
Пример расчета группы данных после перехода.
-Группа данных до перехода = Количество посетителей магазина = 4000 человек
–Конверсия = 27%
Группа данных после перехода = Количество покупателей магазина = неизвестно
Нам известно количество визитов в магазин, известна конверсия и нам необходимо посчитать сколько у нас будет покупателей при этих данных.
-Чеки = 1080 штук
Простой способ расчета группы данных после перехода на калькуляторе с возможностью считать проценты.
Пример расчета группы данных до перехода.
-Группа данных после перехода = Количество визитов в магазина = 2500 человек
–Конверсия = 4%
Группа данных до перехода = Количество проходящих мимо магазина = неизвестно
Нам известно сколько нам необходимо визитов в магазине, нам известна конверсия из мимо проходящих в посетителей, посчитаем сколько же людей должно проходить мимо витрин, чтобы дать нужное количество визитов.
-Трафик = 62500 человек
Простой способ расчета группы данных до перехода на калькуляторе с процентами.
Теперь вы знаете все самые важные данные и формулы, которые могут пригодится для составления бизнес-плана. Дальше на практике рассмотрим, как с помощью этих данных можно составить примерный расчет работы.