Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие - читать онлайн или скачать fb2
Информация о книге «Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие»
- Об авторе
- Бесконечный сериал
- Когда в товарищах согласья нет…
- Собственники и топ-менеджеры
- Кто виноват?
- Что делать?
- Управление рисками
- Виды рисков
- Управление уровнем риска
- Методы управления рисками
- Риск дефицита клиентов
- Почему клиенты уходят?
- Клиент – деловой партнер
- Управление сарафанным радио
- Устранить демотивацию клиентов
- Внутренние и внешние клиенты
- Финал
Информация о fb2 файле книги
Аннотация
Книга подготовлена практиком и рекомендована в качестве практического пособия для специалистов в сервисе колесной и гусеничной техники.
Управление рисками активно применяется в крупных компаниях, есть обширная литература. Но в автосервисном бизнесе о серьезных наработках в этом направлении не слышно. Управленцам негде получить знания в этой области.
В настоящей книге освещены лишь те вопросы управления рисками, которые касаются именно специфики автосервиса и не затрагиваются в других книгах.
Читать книгу «Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие» онлайн или скачать бесплатно в формате fb2
У всех посетителей бесплатной электронной библиотеки фб2.рф есть выбор, в каком виде читать книгу «Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие». Книгу можно скачать бесплатно и без регистрации на своё устройство в виде файла удобного формата fb2, который поддерживается всеми современными читалками для Android и IOS. Таким образом, скачав книгу fb2, вы сможете читать её полную версию в привычном вам приложении.
Другой вариант, который доступен посетителям библиотеки - читать книгу «Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие» онлайн бесплатно полную версию прямо в читалке на сайте. Наша читалка предлагает два режима чтения - ночной и дневной, оба предназначены для максимального комфорта глаз в разное время суток. В случае чтения книги «Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие» онлайн, вам не нужно стороннее приложение, нет необходимости тратить время на его настройку, вы сразу можете приступить к чтению, не уходя из нашей электронной библиотеки.
На этой странице вы можете ознакомиться с описанием книги «Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие» от автора Владислава Волгина в жанре малый и средний бизнес. Книга издаётся на русском языке и была добавлена в библиотеку 18.02.2013. Начать читать книгу бесплатно онлайн вы можете по этой ссылке, а скачать книгу в формате fb2 можно тут.