Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие - читать онлайн или скачать fb2
Информация о книге «Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие»
- Об авторе
- Без стандартов нет развития
- Книга стандартов предприятия
- Правила описания бизнес-процессов
- Термины
- Аутсорсинг процессов
- Стандарты организации и управления
- Стандарты для автотехцентров
- Стандарты службы запасных частей автотехцентра
- Стандарт гигиены помещений
- Положение о фирменном стиле
- Положение о сайте предприятия
- Стандарты качества работы с клиентами
- Финал
Информация о fb2 файле книги
Аннотация
Книга подготовлена в формате описания бизнес-процессов, правил, процедур, операций и других элементов организации управления.
Специалисты могут использовать одни материалы – как планы работ, другие – как руководство к действию, третьи – в качестве инструкций, четвертые – как базу для внутрифирменных документов, пятые – как информацию для обучения и т.д.
Книга подготовлена практиком и рекомендована в качестве практического пособия для специалистов в сервисе колесной и гусеничной техники.
Книга входит в серию практических пособий – источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах и в России, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автосервисных предприятий.
Читать книгу «Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие» онлайн или скачать бесплатно в формате fb2
У всех посетителей бесплатной электронной библиотеки фб2.рф есть выбор, в каком виде читать книгу «Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие». Книгу можно скачать бесплатно и без регистрации на своё устройство в виде файла удобного формата fb2, который поддерживается всеми современными читалками для Android и IOS. Таким образом, скачав книгу fb2, вы сможете читать её полную версию в привычном вам приложении.
Другой вариант, который доступен посетителям библиотеки - читать книгу «Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие» онлайн бесплатно полную версию прямо в читалке на сайте. Наша читалка предлагает два режима чтения - ночной и дневной, оба предназначены для максимального комфорта глаз в разное время суток. В случае чтения книги «Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие» онлайн, вам не нужно стороннее приложение, нет необходимости тратить время на его настройку, вы сразу можете приступить к чтению, не уходя из нашей электронной библиотеки.
На этой странице вы можете ознакомиться с описанием книги «Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие» от автора Владислава Волгина в жанре малый и средний бизнес. Книга издаётся на русском языке и была добавлена в библиотеку 18.02.2013. Начать читать книгу бесплатно онлайн вы можете по этой ссылке, а скачать книгу в формате fb2 можно тут.