Основная задача, стоящая перед любой торговой компанией – максимально увеличить уровень объема продаж, ведь именно от этого зависит ее успех в борьбе с конкурентами за покупателей и прибыль. Сегодня существует масса различных теорий и методик, раскрывающих эту проблему. Давайте подробно разберем наиболее эффективные из них.
Действия, необходимые для роста прибыли
В зависимости от способа реализации товара инструменты и методы повышения продаж различаются. Рассмотрим, на что стоит обратить особое внимание и какие условия необходимо обеспечить для роста прибыли и увеличения объема продаж при торговле в розничном магазине, реализации продукции посредством Интернет-магазина или оптовых продажах.
Розничный магазин
1. Целевой трафик
От того, сколько человек увидят ваш товар, напрямую зависит объём продаваемой продукции. Поэтому при выборе места для размещения будущего магазина следует убедиться, что оно доступно для большого потока людей. Оценить уровень проходимости очень просто – стоит понаблюдать в течение некоторого количества времени, сколько человек пройдет мимо здания, где вы планируете разместить свою торговую точку. В ходе такого эксперимента также можно проверить, есть ли среди прохожих ваша целевая аудитория по таким характеристикам, как пол и возраст, например. Так вы заранее сможете достаточно точно определить количество потенциальных покупателей вашего магазина на конкретной территории.
2. Привлекательная вывеска
Вы определились с выбором места размещения своего магазина. Теперь задача состоит в привлечении внимания ваших будущих покупателей, одним из основных инструментов для ее решения служит вывеска. Она должна отвечать следующим требованиям:
• быть интересной и заметной;
• давать прохожим чёткое понимание о продукции, реализуемой в вашем магазине;
• убеждать, что именно здесь покупателю выгоднее приобрести интересующую его продукцию.
Несмотря на существование популярных сейчас маркетинговых и психологических исследований, выяснить, будет ли «работать» ваша вывеска можно только «проверкой боем».
3. Кросс-продажи
Кросс-продажи – отличный инструмент для повышения прибыли путем оказания покупателю услуг, дополняющих приобретенный им товар. Например, специализация вашего магазина – мебельная продукция, в дополнение к этой группе товаров можно оказывать услуги доставки и установки, что будет удобно и приятно покупателю, а также принесет дополнительный доход вам. Услуги могут оказываться как силами сотрудников и специально организованных служб самого магазина, так и с помощью привлечения компаний-партнеров.